Online-Banking ist einfach und sicher. Wenn Sie einige Regeln beachten, haben Computer-Viren und betrügerische E-Mails, so genannte Phishing-Mails, keine Chance.

Was Sie wissen sollten

Bedenken Sie bitte: Ihre Bank verschickt niemals E-Mails mit der Bitte, Kontodaten in ein Internet-Formular einzutippen und zu versenden! Derartige Mails sind Fälschungen. Achten Sie auch darauf, dass keine Spionage-Programme, so genannte Trojaner, auf Ihren Computer gelangen.

Was Sie auf jeden Fall tun sollten

• Erledigen Sie Ihre Online-Überweisungen nur an einem Computer, von dem Sie wissen, dass er frei von schädlichen Programmen ist.
• Halten Sie deshalb Ihr Betriebs-System, Browser-, Antiviren- und Firewall-Software aktuell.
• Löschen Sie Phishing-Mails sofort! Klicken Sie niemals die in den Mails enthaltenen Links an.
• Schließen Sie alle anderen Browser-Fenster, bevor Sie die Online-Banking-Anwendung starten.
• Geben Sie die Internet-Adresse Ihrer Bank per Hand ein.
• Befolgen Sie die Sicherheits-Hinweise in der Online-Banking-Anwendung selbst.
• Wenden Sie sich sofort an Ihre Bank, wenn etwas Verdächtiges passiert, beispielsweise das Online-Banking abbricht oder Sie Buchungen entdecken, die Sie nicht veranlasst haben.

	Beispiele: Phishing-Mail und gefälschte Bankseite
	Podcast: Sicherheit im Online-Banking (WAV-Datei, 4,7 MB)

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der Homepage Ihrer Bank vor Ort. Mit der Bankensuche - links auf dieser Seite - gelangen Sie direkt dorthin.