Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)

Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und Mitglieder in Präsenz

Wir sind eine leistungsstarke und marktorientierte Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von über 800 Millionen Euro. Unsere Mitarbeiter*innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor, denn ihre Kompetenz und Motivation sind für die langfristige und faire Beziehung zu unseren rund 12.000 Mitgliedern und 20.000 Kund*innen ausschlaggebend.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine(n) Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)



Das wird Ihr Aufgabengebiet sein:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen und Mitglieder in Präsenz
  • Sie beraten unsere Kund*innen und Mitglieder in Serviceleistungen
  • Sie führen Kurzberatungen im Standardgeschäft durch
  • Sie erkennen vertriebliche Signale selbstständig und leiten diese bei Bedarf an die Spezialisten weiter


Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Bankausbildung
  • Sie verfügen über eine hohe Service-, Beratungs- und Vertriebskompetenz
  • Ihr sicheres und freundliches Auftreten zeichnet Sie aus
  • Eine kollegiale und teamorientierte Zusammenarbeit bereitet Ihnen Freude


Das sind unsere Benefits:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und geregelten Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag mit Bonuszahlung
  • 39-Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Job-Rad und Bezuschussung des SSB-Firmen-Abos
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Arbeitsumfeld, das Sie mitgestalten können


Diese Faktoren sprechen Sie an? - Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (gerne per EMail oder per Online-Bewerbung) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrem nächstmöglichen Arbeitsbeginn.

Als Ansprechpartnerin aus dem Bereich Personal steht Ihnen Frau Dzenita Ramic, Tel. 0711 8782-247, dzenita.ramic@voba-zuff.de zur Verfügung.

Für Fachfragen wenden Sie sich bitte an den Vertriebsleiter Herrn Markus Straßer, Tel. 0711 8782-204, markus.strasser@voba-zuff.de

Vertraulichkeit im Umgang mit Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich!