Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit am Standort Tettnang oder Ravensburg

Es gibt viele Finanzdienstleister, wir jedoch sind einzigartig – unsere Vision, Mission und unsere Werte bilden das Fundament unseres Erfolges. Mit einer Bilanzsumme von 3,3 Mrd. € und rund 425 Mitarbeitenden in 20 Geschäftsstellen sind wir eine feste Größe im Wirtschaftsleben der Region Bodensee-Oberschwaben. Werden Sie Teil unserer erfolgreichen Mannschaft und kommen Sie an Bord. Gemeinsam setzen wir unseren Wachstumskurs fort!

Ihre neuen Kolleginnen und Kollegen erwarten Sie schon als

Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

in Teilzeit/Vollzeit am Standort Tettnang oder Ravensburg.

Was sind Ihre Aufgaben?

  • Unterstützung bei der aktiven und zielorientierten Terminvereinbarung (Inbound & Outbound) wodurch Sie maßgeblich an der Stärkung unserer Kundenzufriedenheit und Kundenbindung beteiligt sind
  • Dienstleister im Bereich der digitalen Vertriebskanäle (z. B. Apps, Onlinebanking) und dem Zahlungsverkehr
  • Beratung unserer Kunden digital-persönlich via Telefon, Chat oder WhatsApp
  • Lösungsorientiert Kundenbedarfe, Vertriebschancen und Cross-Selling-Ansätze erkennen
  • Unterstützung bei der (Weiter-)Entwicklung und Umsetzung neuer Vertriebswege
  • Bearbeitung der Kundenaufträge aus den digitalen Kanälen


Welche Voraussetzungen sollten Sie erfüllen?

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann
  • Sie bringen erste Erfahrungen im Kundenkontakt in einer Bank mit
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt mit einer kunden- und serviceorientierten Kommunikation
  • Aktiver Beitrag zum Ausbau unseres Leistungsspektrums
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeit innerhalb der Servicezeiten unseres KundenServiceCenters


Was wir Ihnen bieten?

  • Eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit vielseitigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ausgerichtet an Ihren Stärken und Interessen
  • Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und viele zusätzliche Benefits


Sie möchten Nutzen stiften und legen Wert auf Veränderungsbereitschaft, Loyalität, Verlässlichkeit und gegenseitigen Respekt?

Dann kommen Sie jetzt an Bord – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!