Quereinsteiger (m/w/d) für unseren Kundenservice

Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen, sind Teamplayer und denken lieber in Lösungen statt in Problemen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind im Kundenservice unserer Bank tätig und unterstützen die Filialen in unserem Geschäftsgebiet bei personellen Engpässen.
  • Sie sind vor Ort Ansprechpartner für die häufigsten Kundenanliegen und helfen mit, dass unser SB-Bereich funktionsfähig bleibt.
  • Online-Banking ist für Sie kein Fremdwort und Sie helfen unseren Kundinnen und Kunden sehr gerne bei ihren Fragen rund um die digitalen Bankgeschäfte weiter.
  • Sie erkennen Signale im Kundenservice und vereinbaren Termine für unsere Beraterinnen und Berater.

 

Ihr Profil

  • Der Umgang mit Kundinnen und Kunden bereitet Ihnen Freude und es fällt Ihnen leicht, aktiv auf Menschen zuzugehen.
  • Sie sind ein Teamplayer und bringen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Engagement mit.
  • Sie sind affin für digitale Themen und offen für technische Neuerungen.
  • Sie sind durch Führerschein und Auto mobil, so dass Sie flexibel in verschiedenen Filialen unseres Geschäftsgebiets eingesetzt werden können.
  • Sie bringen bereits Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und/oder im Kundenkontakt mit.

 

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten und regional verwurzelten Genossenschaftsbank.
  • Ein attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Benefits sind für uns selbstverständlich.
  • Mit flexiblen Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr (plus zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember), helfen wir Ihnen dabei Familie und Beruf gut vereinbaren zu können.
  • Mit einem kompakten Einsteigerprogramm qualifizieren wir Sie für Ihren Einstieg in unserem Kundenservice. Durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen bleiben Sie stets auf dem aktuellen Stand.
  • Erfolgreiche Quereinsteigende können sich für weiterführende Aufgaben in der Bank qualifizieren.