Serviceberater (m/w/d)

Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgabenschwerpunkte:

  • Unterstützung unserer Kunden bei der Ausführung ihrer Bank- und Finanzgeschäfte (Genossenschaftliche FinanzGruppe).
  • Ansprechen der Kunden auf aktuelle Themen der Bank- und Finanzdienstleistungen.
  • Bei Bedarf Weiterleitung der Kunden an die Privatkundenberatung.
  • Heranführen und Unterstützung der Kunden in allen Bereichen des "Digital Banking" (Online-Banking, VR-BankingApp, Digitale Leistungen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe etc.).
  • Verantwortung für die SB-Geräte.
  • Du bist flexibel und verstärkst bei Bedarf die Serviceteams in allen Geschäftsstellen.


Dein Profil:

  • Du hast eine Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau erfolgreich absolviert.
  • Du verfügst über Berufserfahrung im Kundenservice einer Bank.
  • Du arbeitest gerne in einem Team und verfügst über Kommunikationsstärke sowie über zuvorkommende Umgangsformen.
  • Du bringst Spaß am Umgang mit Kunden sowie eine hohe Dienstleistungsbereitschaft mit.
  • Du handelst lösungs-, vertriebs-, kunden- sowie unternehmensorientiert.
  • Du bist mobil und verfügst über einen Führerschein der Klasse B.


Wir bieten:

  • Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeiten.
  • Flexible Arbeitszeit und Home-Office, 30 Tage Urlaub plus Heiligabend & Silvester frei.
  • Leistungsgerechte Vergütung, 13. Gehalt, Förderung der beruflichen und persönlichen Fort- und Weiterbildung.
  • Team-Events, Betriebssport, JobRad, Massagen u.v.m
  • Wasser und Lieblingskaffee wie Cappuccino & Co. for free.
  • Herausfordernde und langfristige Perspektive in einem engagierten Team.


Für nähere Informationen steht Andreas Hesse, Tel. 07158 1818-540, gerne zur Verfügung.

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