Serviceberater (m/w/d) Mediale Beratung

PrivatKundenCenter

IHRE BERUFLICHE ZUKUNFT? EINE SICHERE BANK! 

Regional erste Wahl. Eine starke Gemeinschaft.

Gute Mitarbeiter sind das Kapital einer jeden erfolgreichen Organisation  – so auch bei uns. Deshalb fördern wir die Menschen, die bei uns arbeiten. Unsere genossenschaftliche Werte verbinden unsere unterschiedlichen Ideen.

Unsere Zukunft gemeinsam gestalten. Mit Ihnen als Serviceberater (m/w/d) Mediale Beratung PrivatKundenCenter.

Ihre Aufgaben: 

  • Sie gestalten als Ansprechpartner entscheidend den ersten Eindruck unserer Bank mit
  • Sie erkennen Signale und beraten den Kunden bzw. leiten entsprechend dem Privatkundenbetreuungskonzept an den zuständigen Berater über
  • Sie beraten und verkaufen standardisierte und normierte Produkte ohne WP-Geschäft per Telefon oder Video
  • Sie übernehmen Service-Tätigkeiten
  • Sie leben die Service-Standards der Bank

Ihr fachliches Profil: 

Sie

  • haben eine Ausbildung zur/m Bankkauffrau/-mann
  • kennen idealerweise unsere Produktpalette
  • sind sicher im Umgang mit dem PC und den SB-Geräten
  • Sie haben eine hohe digitale Affinität

Ihr persönliches Profil: 

Sie

  • sind vertriebs- und serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen
  • gehen ziel- und abschlussorientiert vor
  • besitzen hohe Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
  • sind belastbar und behalten einen kühlen Kopf, wenn es auch einmal hoch hergeht
  • sind engagiert und flexibel
  • sind ein Teamplayer
  • besitzen sicheres und souveränes Auftreten sowie gute Umgangsformen
  • verfügen über eine gute Allgemeinbildung

Was bieten wir:

  • Eine lebendige Betriebsgemeinschaft mit gemeinsamen Werten

  • Tarifliche Sonderzahlung sowie Bonuszahlung

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen

  • Mitarbeiterkonditionen bei allen unseren Finanzprodukten

  • 39 Stunden Woche bei 30 Tagen Urlaub im Jahr. (zusätzliche Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember)

  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf. (variable Arbeitszeit, Lebensarbeitszeitkonten, Zusatzurlaub von 15 Tagen möglich, Sabbatical)

  • Eine zielgerichtete fachliche und persönliche Weiterbildung in unserer hauseigenen Akademie sowie unsere eigene TalentSchmiede
  • Ein großartiges Team, welches Ihnen den Einstieg durch Spaß an der Zusammenarbeit leicht macht

Geht diese Rechnung für Sie auf? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!