Serviceberater (m/w/d) (Vollzeit)

Sie freuen sich darauf unsere Kunden im persönlichen Kontakt direkt in der Geschäftsstelle bedienen zu dürfen. Sie haben eine hohe Serviceorientierung und runden mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung - idealerweise mit einer Ausbildung in einem Kreditinstitut - Ihr Profil ab.

Die Volksbank Altshausen eG ist eine leistungsstarke Genossenschaftsbank im westlichen Landkreis Ravensburg. Das Geschäftsgebiet erstreckt sich von Altshausen über Fronreute bis nach Wilhelmsdorf und Illmensee. Mit unseren 85 Mitarbeiter/Innen, einer Bilanzsumme von 635 Mio. Euro und fünf Geschäftsstellen sind wir in der Region sehr stark verwurzelt. In Gesprächen auf Augenhöhe pflegen wir einen partnerschaftlichen Kontakt und unterstützen unsere Mitglieder und Kunden beim Verwirklichen ihrer Ziele.

Nutzen Sie die Chance, die wir Ihnen als neuer Arbeitgeber bieten.

Ihre Aufgaben im Detail:

  • Sie nehmen die Kundenwünsche und -aufträge entgegen und bearbeiten diese weitestgehend selbstständig
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Produkte und Zugangswege
  • Sie sprechen unsere Kunden auf eine anlass- und bedarfsorientierte Beratung an
  • Sie vereinbaren Kundentermine für unsere Berater
  • Sie erkennen Cross-Selling-Signale und leiten diese weiter
  • Sie betreuen die SB-Geräte und das Kassengeschäft auf der Geschäftsstelle


Das bringen Sie mit:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken- oder Versicherungsumfeld
  • Sie besitzen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sie haben ein selbstsicheres und freundliches Auftreten
  • Sie haben Spass am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team
  • Sie erledigen Ihre Aufgaben eigenverantwortlich, sorgfältig und termingerecht


Das bieten wir Ihnen:

  • eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team
  • einen sicheren Arbeitsplatz
  • leistungsbezogene Vergütung, 13. Gehalt und weitere Sonderzahlungen
  • weitere umfangreiche Benefits, wie z. B. E-Bike & Fahrrad oder Elektronik Leasing
  • betriebliche Altersvorsorge
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten


Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für Fragen steht Ihnen unser Bereichsleiter Herr Hubert Appenmaier (Tel: 07584/296233) gerne zur Verfügung. Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung digital über das Portal ein.