Ampfing - Teamleiter (m/w/d) KundenDialogCenter

Standort Ampfing | Vollzeit

Die Zukunft der Bank mitgestalten

Auf dieser Stelle können Sie einen optimalen Einstieg in eine Führungsaufgabe finden 

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Ihre Herausforderungen:

  • Mitarbeit bei der Entwicklung unseres KundenDialogCenter zum BeratungsCenter durch die Ausweitung des Leistungsangebotes
  • Mitwirkung und Optimierung von Prozessen/Abläufen innerhalb eines
    dynamischen Teams
  • Durch Ihre hohe soziale Kompetenz und Ihre Lust auf Führung begleiten Sie das Mitarbeiterteam durch ein individuelles Fordern und Fördern der Mitarbeiter/-innen
  • Erstellung/Durchführung teaminterner Projekte 
  • Sie sind verantwortlich für unseren Standort KDC in Ampfing
  • Freundlicher, kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kunden für alle           
    Eingangskanäle: Telefon, Mail, Online-GS, WhatsApp, TextChat
  • Sie agieren als Netzwerker/-in innerhalb des gesamten Hauses

Ihre Voraussetzungen:

  • Sie arbeiten ziel- und lösungsorientiert, sind sich Ihrer Vorbildfunktion bewusst und überzeugen durch Engagement
  • starke Vertriebsausrichtung
  • Spaß an neuen Technologien / medialem Vertrieb
  • Sicherer Umgang mit digitalen Medien: Online Banking und Banking-Apps
  • Es fällt Ihnen leicht, mit unterschiedlichen Persönlichkeiten zu kommunizieren und Sie arbeiten gerne im Team
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und eine hohe Veränderungsbereitschaft
    runden Ihr Profil ab