Firmenkundenassistenz (m/w/d)

Das Team Firmenkundenassistenz bildet das „Herzstück“ der Firmenkundenabteilung Als Teammitglied unterstützen Sie Berater bei deren Aufgaben in Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen.

Das macht uns aus:                                                                                                                                                                                                            Genossenschaftliche Werte machen uns einzigartig: Solidarität, Fairness, Partnerschaftlichkeit und Regionalität – diese genossenschaftlichen Werte sind für uns auch als Arbeitgeber maßgeblich. Sie prägen das Verhältnis zu unseren Mitarbeiter*innen und das der Mitarbeiter*in untereinander. Kollegiale Nähe und Verbundenheit, Professionalität in einer positiven Atmosphäre, Rückhalt im Team und interessante Entwicklungsmöglichkeiten – all das ist bei uns gelebte Kultur.                                                                                                                                                                                                                                                                                   
Wir sind in der Region zu Hause. Diese regionale Verwurzelung macht sich in vielen Dingen bemerkbar: Durch die Nähe zu den Menschen kennen wir die individuellen Bedürfnisse und können maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Außerdem fühlen wir uns verantwortlich für die Region und engagieren uns hier gern.                                                                                                                                                                                                                         
Besonders gut passen zu uns Menschen, die Lust haben, sich in ihrem gewohnten Umfeld auch beruflich einzusetzen. Wenn Sie schnell mit Menschen ins Gespräch kommen und Freude daran haben, sich für die Ziele und Wünsche des Kunden zu engagieren, dann passen Sie zu uns. Egal ob Schüler, Student oder Berufserfahrener – wenn Sie Interesse haben, sich mit uns persönlich und fachlich weiterzuentwickeln, kommen Sie auf uns zu. Wir bieten vielfältige Karrieremöglichkeiten, die Ihre persönlichen Ziele und fachlichen Qualifikationen berücksichtigen.       

Ihre Hauptaufgaben:

  • Gesprächsvorbereitung und Nachbearbeitung von Kundenterminen
  • Allgemeine Unterstützung der EBL Abteilung im Bereich Firmenkunden
  • Neben dem Berater, direkter Ansprechpartner beim Kunden für alle Themen
  • Aufträge aus Telefon und Emailkontakt / Reklamationsbearbeitung
  • Bearbeitung diverser Kundenanliegen
  • Sitzungen und Veranstaltungen planen und organisieren

Wir bieten:

  • Zusammenarbeit in einem jungen und dynamischen Team
  • angenehme Arbeitsatmosphäre
  • einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit entsprechender Bezahlung
  • individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • 13 Monatsgehälter sowie Zahlung vermögenswirksamer Leistungen
  • uvm.

Ihr Profil:

  • Idealerweise verfügen Sie über eine Bankausbildung und Grundkenntnissen in den gängigen Officeanwendungen
  • Persönlich überzeugen Sie durch Ihr freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis 31.05.2022!