Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (Ausbildungsbeginn 01.09.2019)

Du bist in unserem KundenServiceCenter tätig. Dort bearbeitest du die Anliegen unserer Kunden, wie z.B. Umsatzauskünfte, Überweisungen etc.über alle Kommunikationswege wie Telefon, Chat, WhatsApp, Facebook etc.

Inhalte der Ausbildung

  • Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen
  • Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung über sämtliche Vetriebskanäle wie Telefon, Chat, Social Media
  • Vermarktung von Dienstleistungen
  • Projektmanagement und Controlling

Dauer der Ausbildung

Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre. Aufgrund schulischer Vorbildung (mittl. Schulabschluss, Abitur)  ist eine Verkürzung möglich.

Berufsschule

Die Schule findet im Blockunterricht im beruflichen Zentrum Forchheim (bei Nürnberg) statt.

Arbeitszeit und Urlaub

Du hast eine wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr.

Gehalt (brutto im Monat + 40 € VL - Stand 6.10.2018)

1. Ausbildungsjahr 1.010,00 €

2. Ausbildungsjahr 1.060,00 €

3. Ausbildungsjahr 1.120,00 €

Voraussetzungen

  • Du hast Spaß an Kommunikation jeglicher Art
  • Du hast Interesse am Bankgeschäft und Begeisterung für den Vertrieb
  • Du bist freundlich, flexibel und kooperativ
  • Du arbeitest gerne in einem größeren Team
  • Du hast einen guten Schulabschluss.

Unser Angebot

  • Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und praxisbezogene Ausbildung in einem mehrfach ausgezeichneten Ausbildungsbetrieb.
  • Du bist vor Ort und hast feste Ansprechpartner.
  • Bei uns kannst du dich individuell weiterentwickeln