Kundenberater/-in (Vollzeit) für unsere Geschäftsstelle Burgweinting

Als Kundenberater/-beraterin beraten Sie unsere Privatkunden umfassend und ganzheitlich. Sie identifizieren sich mit der den Qualitätsansprüchen der genossenschaftlichen Beratung und nutzen die angebotenen Vertriebswege unter Beachtung der vorgegebenen strategischen Ausrichtung.

Selbstverständnis der Stelle eines Kundenberaters/einer Kundenberaterin
Sie beraten Ihre Kunden professionell in den definierten Standards und leitet Kunden ggf. nutzenorientiert auf die betreffenden Vertriebswege über. Sie sorgen für höchste Servicequalität in Ihrem Bereich. Unsere Kunden und Interessenten empfinden Gespräche als ausschließlich positives Erlebnis. Ihre Arbeitsweise ist von höchster Qualität geprägt. Die Vorgaben von MiFID2 werden angewendet.

Aufgabenschwerpunkte:

  • Eigenverantwortliche Beratung und Betreu­ung eines defi­nier­ten und zugeordneten Kun­den­be­reichs im Bereich Pri­vat­kunden
  • Aktive Terminplanung für den Kun­den­be­stand und Aus­bau beste­hen­der Kun­den­engagements sowie Neu­kun­den-Ak­qui­sition
  • Initiierung und Führung von ganzheit­li­chen, bedarfs­ori­en­tier­ten Bera­tungs­ge­sprä­chen im Sinne der genossenschaftlichen Beratung
  • Verkauf von Finanzdienstleistungen der Bank und der Ver­bund­partner
  • Umsetzung von Vertriebsaktionen zu finanz­wirt­schaft­li­chen Bedarfen
  • Umsetzung von Cross-Selling-Aktivitäten
  • Serviceleistungen für alle Kundensegmente
  • Signalerkennung und -verwertung bzw. -weiterleitung an die zuständige Stelle
  • Systematischer Einsatz der angebotenen, unterstützenden Vertriebswege

Spezielle Anforderungen:
  • abgeschlossenen Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann
  • Berufserfahrung in der Kundenberatung
  • Weiterbildung im Rahmen der genossenschaftlichen Fortbildung o.ä.
  • Identifikation mit der genossenschaftlichen Idee
  • Einsatzwille, Leistungs- und Lernbereitschaft

Wir erwarten eine begeisterungsfähige sowie ergebnis- und leistungsorientierte Arbeitsweise.
Starten Sie jetzt in eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Bei uns erwarten Sie neben einer umfangreichen Einarbeitungsphase eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung inklusive vermögenswirksamer Leistungen sowie attraktive Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !