Kundenberater (m/w/d)

Wir sind eine leistungsstarke und zukunftsorientierte Raiffeisenbank in der Oberpfalz.
Mit einer Bilanzsumme von rund 1,5 Mrd. € und 200 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir ein solider und erfolgreicher Arbeitgeber im Regensburger Land.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine-/n

Kundenberater (m/w/d)

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Selbstverständnis der Stelle eines Kundenberaters/einer Kundenberaterin:
Als Kundenberater/-in beraten Sie unsere Privatkunden umfassend, ganzheitlich und professionell in den definierten Standards und nutzen die angebotenen Vertriebswege unter Beachtung der vorgegebenen strategischen Ausrichtung. Sie identifizieren sich mit den Qualitätsansprüchen der genossenschaftlichen Beratung und sorgen für höchste Servicequalität in Ihrem Bereich. Unsere Kunden und Interessenten empfinden Gespräche als ausschließlich positives Erlebnis. Ihre Arbeitsweise ist von höchster Qualität geprägt. Die Vorgaben von MiFID2 werden angewendet.

Aufgabenschwerpunkte:

• Eigenverantwortliche Beratung und Betreu­ung eines defi­nier­ten Kun­den­be­reichs im Bereich Pri­vat­kunden

• Aktive Terminplanung für den Kun­den­be­stand und Aus­bau beste­hen­der Kun­den­ver­bin­dun­gen sowie Neu­kun­den-Akqui­sition

• Initiierung und Führung von ganzheit­li­chen, bedarfs­ori­en­tier­ten Bera­tungs­ge­sprä­chen im Sinne der genossenschaftlichen Beratung

• Verkauf von Finanzdienstleistungen der Bank und der Ver­bund­partner

• Umsetzung von Vertriebsaktionen zu finanz­wirt­schaft­li­chen Bedarfen

• Umsetzung von Cross-Selling-Aktivitäten

• Allgemeine Serviceleistungen für alle Kundensegmente

• Allgemeine Signalerkennung und -verwertung bzw. -weiterleitung an die zuständige Stelle

• Systematischer Einsatz der angebotenen, unterstützenden Vertriebswege

Spezielle Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung

• Weiterbildung im Rahmen der genossenschaftlichen Fortbildung o.ä.

• Identifikation mit der genossenschaftlichen Idee

• Einsatzwille, Leistungs- und Lernbereitschaft

Wir bieten Ihnen:

• eine interessante, abwechslungsreiche Aufgabe mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung sowie ein modernes und motivierendes Arbeitsumfeld

• gezielte Förderung der fachlichen und persönlichen Kompetenz durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber in einer der attraktivsten Regionen Bayerns

• moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

• Ein kollegiales Arbeitsumfeld

• 30 Urlaubstage + 3 Tage (Hl. Abend/Silvester/Faschingsdienstag)

• flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell

• eine angemessene Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen (z.B. vermögenswirksame Leistungen, Krankenzusatzversicherung incl. anteilige Versicherung von Familienangehörigen, betriebliche Altersvorsorge)

• 13 Monatsgehälter nach Bankentarif

• Zusätzliche leistungsorientierte, jährliche Gratifikation/Bonuszahlung

Starten Sie jetzt in eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit und werden Sie Teil unseres starken Teams.

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Herr Hess, Personalmanagement, unter Tel. 09403/9501-325 oder franz.hess@rb-os.de gerne zur Verfügung. Interessiert ?

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
und des frühestmöglichen Eintrittstermins.