Leitung KundenServiceCenter (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit in Offingen

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams in Offingen suchen wir einen Leiter KundenServiceCenter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Wir, die Raiffeisenbank Aschberg eG, sind eine in der Region stark verwurzelte und von ihren Kunden geschätzte Bank mit einer Bilanzsumme von 350 Mio. € und 68 Mitarbeitern. Seit fast 125 Jahren sind wir ein dauerhafter, verlässlicher und starker Finanzpartner für die Menschen und Unternehmen in der Region. In unseren Filialen, in den Landkreisen Dillingen und Günzburg, bieten wir unseren Kunden und Mitgliedern Service und Kompetenz vor Ort. Unser Angebot wird durch digitales, modernes Banking ideal ergänzt.

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams in Offingen suchen wir einen
Leiter KundenServiceCenter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben:
· Entgegennahme und aktive Bearbeitung von Kundenwünschen
· Unterstützung unserer Berater*innen
· Steuern und weiterentwickeln des KundenServiceCenters und Umsetzung im Team
· Optimieren von Prozessen und Abläufen und mitwirken an Projekten

Ihr Profil:
· Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung, eine vergleichbare Qualifikation in der
  Finanzdienstleistungsbranche oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
· Sie überzeugen durch Ihre Offenheit, Ihre Kontaktfreude und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
· Sie besitzen eine ausgeprägte Servicementalität.
· Sie zeichnen sich durch ein hohe Vertriebs-, Kunden- und Zielorientierung aus.
· Der Umgang mit digitalen Medien ist für Sie selbstverständlich.

Wir bieten Ihnen:
· Eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
· Vielfältige Perspektiven für Ihre berufliche Weiterbildung
· Übertarifliche Vergütung, Benefits und flexible Arbeitszeiten
· 30 Tage Urlaub, Bankfeiertage und individuelle Möglichkeiten für zusätzliche Freistellungstage
· Betriebliche Gesundheitsförderungsmaßnahmen und Betriebsfeiern
· Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und moderne Filialen mit Mitarbeiterparkplätzen

Haben Sie Interesse?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen
online unter www.rb-aschberg.de, per E-Mail: tanja.geissler@rb-aschberg.de oder per Post an die
Raiffeisenbank Aschberg eG, Römerstr. 33, 89438 Holzheim.
Gerne steht Ihnen Frau Tanja Geißler unter 09075 9594-115 für Fragen zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!