Mitarbeiter Electronic Banking (m/w/d) in Vollzeit

in Herrsching

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Kunden im Bereich Electronic Banking (EBL)
  • Beantwortung von Anfragen zu elektronischen Bankdienstleistungen und Unterstützung bei Anwendungsproblemen (technische Hotline, Support)
  • EBL-bezogene Installationen bei Kunden vor Ort, Telefon und Fernwartung (Software, Kartenterminals, eCommerce, Störungsbeseitigung, Updates, usw.)
  • Unterstützung der Zahlungsverkehrsbetreuer Vertrieb
  • Weiterbearbeitung und Folgetermine aus den Zahlungsverkehrsberatungen
  • Verwaltung und Bearbeitung von Kunden-/Kontounterlagen und Vordrucken
  • Abwicklung administrativer Aufgaben und Tätigkeiten
  • Unterstützung der Mitarbeiter bei fachlichen Belangen, um Wissen zu vermitteln und einen reibungslosen Geschäftsablauf zu gewährleisten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Bankausbildung
  • IT-Affinität und Interesse an Zahlungsverkehr und Online-Banking
  • Erste Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Vertrieb
  • Begeisterungsfähigkeit und ein hoher Serviceanspruch

Ihre Benefits

  • Ausgewogene Work-Life-Balance mit großzügigem Urlaub von bis zu 43 Tagen pro Jahr
  • Finanzielle Vorteile, einschließlich exklusiver Rabatte, die Option eines JobRads, JobTickets, Sonderzahlungen und Altersvorsorge
  • Moderne Ausstattung, bestehend aus leistungsstarken Laptops, Kreditkarten und kostenfreien Konten
  • Förderung von Fitness mit Wellhub
  • Maßgeschneiderte Weiterbildung und individuelle Karriereentwicklung
  • Unterstützung nachhaltiger Mobilität durch bequemen Zugang zur Elektrofahrzeug-Ladeinfrastruktur

Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung. Wir beschränken uns im Text auf die männlichen Bezeichnungen, um den Lesefluss zu erleichtern.