Mitarbeiter elektronische Bankdienstleistungen (m/w/d) in Vollzeit

Sie wollen unseren Kunden kompetent bei der Umsetzung ihrer eigenen Digitalisierung im Zahlungsverkehr zur Seite stehen? Dann bewerben Sie sich und werden unser Fachmann für E-Banking und Zahlungsverkehrslösungen.

Wir sind mit rund 200 Mitarbeiter/innen, 10 Bankstellen, 4 SB-Stellen und 4 Warenstandorten eine erfolgreiche und zukunftsorientierte Raiffeisenbank auf der Achse der prosperierenden Städte Regensburg und Nürnberg.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Geschäftsstelle in Velburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen


Mitarbeiter elektronische Bankdienstleistungen in Vollzeit (m/w/d)


Hauptaufgaben:
  • Erkennen von Optimierungspotenzial im Rahmen der zugeordneten Aufgaben und Weiterleitung an die Leitungsfunktion
  • Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen bzw. mit Dritten
  • Information der internen Funktionsträger über fachliche/nicht-fachliche Neuerungen
  • Weiterbearbeitung der abgeschlossenen Verträge EBL, e-commerce und weiterer Verträge
  • Abwicklung der zu erledigenden administrativen Aufgaben und Tätigkeiten aus den zugeordneten Vertriebskanälen
  • Mitwirkung bei der Pflege und Gestaltung des Kommunikations- und Informationsangebotes im Internetauftritt der Bank in Zusammenarbeit mit der Vertriebsunterstützung
  • Unterstützung der Vertriebsunterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege des hausinternen, vertriebsseitigen Formularwesens und Informationsmaterials bzgl.
  • elektronischer/ digitaler Vertriebskanäle
  • Förderung der Integration der elektr. Vertriebskanäle im Sinne einer effiz. Prozessgestaltung
  • Kontaktpflege zu Rechenzentren, Zentralbanken und anderen Partnern des Funktionsbereichs
  • Information der Bankmitarbeiter bezüglich der Einsatzmöglichkeiten elektronischer Bankdienstleitungen zwischen Kunde und Bank
  • Umsetzung, Pflege und Administration der vorgegebenen EBL Produkte und Programme
  • Beratung und Betreuung von Mitgliedern und Kunden bzgl. der angebotenen elektronischen Bankdienstleistungen (z. B. Telefon, Chat)
  • Beantwortung von Anfragen zu elektronischen Bankdienstleistungen und Unterstützung bei Anwendungsproblemen (bspw. telefonische Hotline)


Voraussetzungen:
  • Erfolgreicher Abschluss der Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Kooperationsbereitschaft
  • Erste Erfahrungen im Bereich von elektronischen Bankdienstleistungen wären von Vorteil
  • Technische Affinität


Wir bieten:
  • Sie erwartet eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Eine an den Stellenanforderungen und Ihrer Qualifikation orientierte Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für die Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie attraktive Sozialleistungen
  • Menschlichkeit und gegenseitige Wertschätzung sind uns wichtig
  • Wir bieten Ihnen fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten


Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Diese richten Sie bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an den Vorstand der Raiffeisenbank im Oberpfälzer Jura eG, Marktstr. 3, 92331 Parsberg – gerne auch online.
E-Mail: postfach_personal@rb-opf-jura.de