Mitarbeiter für das Kundendialogcenter (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit

Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes der VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG


Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie im Chat oder per WhatsApp
  • Bearbeitung des elektronischen Posteingangs inkl. Serviceaufträge
  • Auskünfte rund um unsere Konten, Produkte und Dienstleistungen
  • Sie vereinbaren auf Kundenwunsch gezielt Termine mit unseren Beraterinnen und Beratern sowie aktiv im Rahmen unserer Marktstrategien


Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
  • Sie haben Freude am Telefonieren und zuvorkommende Umgangsformen
  • Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität
  • Hohe Sozialkompetenz, um angemessen mit den Gesprächspartnern umgehen zu können
  • Interesse an digitalen Prozessen


Unsere Benefits für Sie:

  • Unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Flache Hierarchien, kollegiales und gutes Arbeitsklima
  • Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage plus Weihnachten und Silvester
  • Eine marktgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte und vielseitige Sozialleistungen


Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins. Absolute Vertraulichkeit und die konsequente Beachtung von Sperrvermerken sind für uns selbstverständlich.

Für Vorabinformationen steht Ihnen unsere Abteilungsleiterin Kundendialogcenter, Frau Jennifer Luibl (Tel. 0821-40804-1010), gerne zur Verfügung.