Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.

Wir wachsen dynamisch und stellen frühzeitig die Weichen für die Zukunft.
Daher suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams als

Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
in Vollzeit.

Wir sind eine erfolgreiche Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 360 Mio. Euro in der Region
Bad Staffelstein – Ebensfeld – Zapfendorf.

Unsere Mitglieder und Kunden wünschen sich
· gut erreichbare Ansprechpartner (w/m/d) im Kundenservice – z.B. am Telefon oder persönlich in der Filiale
·
eine möglichst fallabschließende schnelle Bearbeitung von Serviceanfragen
·
eine verständliche und geduldige Unterstützung beim Umgang mit neuen Medien und Technik, z.B. Online-Banking
·
die Erkennung weitergehenden Beratungsbedarfs und eine aktive Weiterleitung an entsprechende Gesprächspartner
·
manchmal auch einfach nur ein offenes Ohr

Das bringen Sie mit
· eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Finanzdienstleistungsbranche
·
ein freundliches Wesen und ausgeprägte Freude am Kundenkontakt
·
Überdurchschnittliche Service- und Kundenorientierung mit einem Talent fürs Erklären
·
Sicherheit beim Umgang mit modernen Kommunikationswegen
·
eine extra Portion Teamgeist

Darauf können Sie sich freuen
· ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit guten Weiterbildungsmöglichkeiten
·
einen unbefristeten Anstellungsvertrag mit attraktiven tariflichen Leistungen 
  (z.B. 13. Monatsgehalt, 30 Urlaubstage, vermögenswirksame Leistungen)
·
Mitarbeiterkonditionen
·
direktes Onboarding im Team, das Sie von Beginn an beim Ankommen unterstützt
·
eine werteorientierte und transparente Unternehmenskultur geprägt von Offenheit und fairem  Miteinander
·
ein hohes Maß an Vertrauen und eigenverantwortlichem Arbeiten
·
Möglichkeit zur Mitgestaltung einer zukunftsorientierten und wettbewerbsfähigen Genossenschaftsbank
·
Zuschuss zu betrieblicher Altersversorgung und Krankenzusatzversicherung

Interessiert? Einfach zum Hörer greifen und anrufen (Saskia Bargel, Tel. 09573 / 9222-10) oder direkt über unser
Online-Portal
bewerben.

Wir freuen uns auf Sie!