Tätigkeitsschwerpunkte:
- Sie verantworten und bearbeiten die umfassende und individualisierte Analyse der zugeordneten Kundenverbindungen hinsichtilich der Profitabilität under Intensität der Geschäftsbeziehung.
- Sie führen Beratungsgespräche nach genossenschaftlichen Werten: Ehrlichkeit, Kompetenz und Glaubwürdigkeit und setzen dabei unseren ganzheitlichen Beratungsansatz für einen zugeordneten Kundenkreis in den Bereichen Absicherung, Immobilie, Vermögen und Vorsorge um.
- Sie erarbeiten individuelle Lösungen für die verschiedenen Belange Ihrer Kunden.
- Sie wirken mit an der Entwicklung neuer Maßnahmen zur Erhöhung der Mitglieder- und Kundenzufriedenheit
- Sie arbeiten ziel- und erfolgsorientiert mit den Vertriebsbereichen zur Erschließung des Kundenpotenzials zusammen.
- Durch aktives Empfehlungsmanagement und die Teilnahme an Kundenveranstaltungen bauen Sie die bestehenden Kundenverbindungen aus.
Anforderungen:
- Sie haben Ihre Bankausbildung erfolgreich abgeschlossen und
- haben idealerweise bereits Fort- und Weiterbildungen erfolgreich absolviert: z.B. zertifizierte Serviceberatung (ABG), zertifizierte Privatkundenberatung (ABG) oder zum Bankfachwirt (m/w/d) oder vergleichbare und
- besitzen die Qualifikation zur Anlageberatung im Sinne des § 87 WpHG. 2 inkl. der entsprechenden Risikoklasse
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der qualifizierten, ganzheitlichen Kundenberatung von Privatkunden,
- denken kunden- und lösungsorientiert, sind kommunikativ und arbeiten gerne im Team.