Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).

Bereit die Finanzbranche aufzumischen? Dann sind Sie herzlich willkommen bei uns – der Genossenschaftsbank, auf die über 42.000 Menschen bauen. Als größte eigenständige Bank im Landkreis Ebersberg mit zehn Geschäftsstellen und einem Team von 240 engagierten Mitarbeitern, sind wir bei der Raiffeisen-Volksbank Ebersberg eG Vorreiter in Sachen Finanzinnovation.

Für unser Kundenservice-Team suchen wir Sie als

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

der bei uns nicht nur eine spannende berufliche Herausforderung findet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv die Zukunft unserer
Region zu gestalten.

Werden Sie Teil eines Arbeitgebers, der nicht nur Karrieren fördert und auf Ihre berufliche Entwicklung setzt, sondern auch lokal
verwurzelt ist – eine Reise, die sowohl beruflich als auch regional inspiriert!


Das bieten wir Ihnen:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben, in die Sie umfassend eingearbeitet werden
  • Ein attraktives Gehaltspaket (13 Monatsgehälter nach Banktarifvertrag)
  • Fortbildungen und Coachings, die nicht nur Karrieren fördern, sondern auch den Horizont erweitern
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Wohnortnähe durch Regionalität sowie eine sehr gute Anbindung unserer Standorte an die öffentlichen Verkehrsmittel und den Nahverkehr
  • 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei
  • Mitarbeiterkonditionen, exklusive Angebote und Vergünstigungen bei unseren Lagerhäusern und Kooperationspartnern
  • Teamevents wie Sommerfest, Betriebsausflug und Weihnachtsfeier, die nicht nur für gute Stimmung, sondern auch für die starke Teambindung sorgen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, das das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter fördert und ihre Gesundheit unterstützt

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und somit die Visitenkarte unseres Hauses
  • Um die Anliegen unserer Kunden kümmern Sie sich persönlich am Schalter sowie über digitale Medien
  • Durch Ihre Aufmerksamkeit für Kundenbedürfnisse und Vertriebsmöglichkeiten fungieren Sie als Bindeglied, indem Sie relevante Signale an die entsprechenden Berater weiterleiten
  • Sie übernehmen die proaktive Terminvereinbarung und -koordination für Kundentermine
  • Sie sind einer festen Geschäftsstelle zugeordnet, übernehmen jedoch im Krankheits- oder Urlaubsfall die Vertretung für die Kollegen aus den Geschäftsstellen Zorneding, Baldham, Vaterstetten oder Kirchseeon

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben bereits Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt, wobei auch Quereinsteiger herzlich willkommen sind
  • Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung sind Ihre herausragenden Merkmale
  • Sie haben Interesse an Finanzthemen und die Fähigkeit, sich schnell einzuarbeiten
  • Ihr Verantwortungsbewusstsein, Ihre Teamfähigkeit sowie Ihre grundlegenden IT-Kenntnisse ergänzen Ihr Profil


Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservice in der Finanzbranche!

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an bewerbung@rv-ebe.de

Für Fragen steht Ihnen Iris Soller unter 08092/701-786 gerne zur Verfügung.