Mitarbeiter (m/w/d) für das Kunden-Service-Center Inbound/Outbound

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon und im Chat und somit die Visitenkarte unseres Hauses
  • unserer Kundschaft stehen Sie bei Fragen mit Ihrer Fachkompetenz lösungsorientiert zur Seite
  • Annahme und abschließende Bearbeitung telefonisch erteilter Kundenaufträge, insbesondere im Bereich Zahlungsverkehr, elektronische Bankdienstleistungen und Wertpapiergeschäft
  • aktive Terminvereinbarung mit Kundinnen und Kunden


Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Bank
  • Freude am Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
  • engagierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise


Warum es sich lohnt - Ihre Vorteile:

  • kompetente Unterstützung durch ein wertschätzendes und engagiertes Team
  • die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiter zu entwickeln
  • ein attraktives und leistungsgerechtes Vergütungspaket
  • flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei
  • zusätzliche Benefits ( u. a. Vermögenswirksame Leistungen, Gruppen-Unfallversicherung, uvm.)