Mitarbeiter (m/w/d) für das Kunden-Service-Center Inbound/Outbound

Wenn Sie andere Menschen mit Spaß, Wissen und Charme begeistern und dabei gerne die Initiative ergreifen, dann verstärken Sie unser Team. Ob Wiedereinsteiger, Nachwuchskraft oder Quereinsteiger, wir freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben:
  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon und im Chat und somit die Visitenkarte unseres Hauses
  • Unserer Kundschaft stehen Sie bei Fragen mit Ihrer Fachkompetenz lösungsorientiert zur Seite
  • Annahme und abschließende Bearbeitung telefonisch erteilter Kundenaufträge, insbesondere im Bereich Zahlungsverkehr, elektronische Bankdienstleistungen und Wertpapiergeschäft
  • Aktive Terminvereinbarung mit Kundinnen und Kunden
  • Pflege von Kundendaten

Ihr Profil:
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Bank
  • Spaß am Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
  • engagierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplayer

Wir bieten:
  • eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Eigenverantwortung mit kompetenter Unterstützung in einem motivierten Team
  • die Möglichkeit sich fachlich und persönlich weiter zu entwickeln
  • individuelle Einarbeitung
  • eine leistungsgerechte Vergütung und viele Sozialleistungen
  • kurze Entscheidungswege

Ob Wiedereinsteiger, Nachwuchskraft oder Quereinsteiger: Sie wollen vorankommen?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.