Mitarbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Kundenservice? Wir bieten Ihnen die perfekte Gelegenheit, in unserem innovativen Kundendialogcenter durchzustarten.

Das bieten wir Ihnen:

  • Sicheren Arbeitsplatz mit einer freundlichen und werteorientierten Unternehmenskultur
  • Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen sowie 13 Monatsgehälter
  • Geregelte Arbeitszeiten (Mo. - Fr. 8.00 - 17.00 Uhr)
  • Dynamisches Team und angenehmes Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben:

  • Erste Ansprechpartner*in für unsere Kunden auf allen Kanälen (Telefon, Chat, meinService,
    WhatsApp, E-Mail)
  • Aktive Vereinbarung von Kundenterminen im Outbound
  • Bearbeitung aller Kundenanfragen und- aufträge im Bankgeschäft sowie im elektronischen
    Zahlungsverkehr.
  • Kundenzufriedenheit im Fokus – sorgen Sie für erstklassigen Service

Ihr Profil:

  • Bankausbildung oder sonstige kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bankwesen
  • Kommunikationsprofi mit Interesse an Finanzthemen
  • Teamplayer mit Flexibilität und ausgeprägtem Servicegedanken

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Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!