Mitarbeiter (m/w/d) KSC Telefonie in Mintraching

Wir sind eine moderne und zukunftsorientierte Raiffeisenbank in der Oberpfalz. Mit einer Bilanzsumme von rund 1,5 Mrd. € und 200 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir ein solider und erfolgreicher Arbeitgeber im Landkreis Regensburg.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kunden-Service-Center Telefonie in Mintraching in Vollzeit

Bewerben Sie sich gleich online!

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind als erste Ansprechpartnerin, als erster Ansprechpartner für die Kundenanfragen mitverantwortlich
  • Sie nehmen Kundenwünsche entgegen und erledigen diese – sofern möglich – sofort
  • Sie erkennen Beratungsbedarf und vereinbaren Termine für die Beraterinnen und Berater unserer Bank
  • Sie helfen den Kunden bei Problemen z. B. beim Online-Banking
  • Sie sorgen durch Ihre Servicementalität für höchste Servicequalität und schaffen ein positives Erlebnis bei den Kunden


Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann
  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Freude am telefonischen Kontakt zu Kunden
  • Einsatzwille, Leistung und Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit, Servicementalität, Flexibilität
  • Spaß an der Arbeit mit Computern und Software


Wir bieten Ihnen:

  • eine interessante, abwechslungsreiche Aufgabe mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung sowie ein modernes und motivierendes Arbeitsumfeld
  • gezielte Förderung der fachlichen und persönlichen Kompetenz durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber in einer der attraktivsten Regionen Bayerns
  • moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • ein kollegiales Arbeitsumfeld
  • 30 Urlaubstage + 3 Tage (Hl. Abend/Silvester/Faschingsdienstag)
  • flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell
  • eine angemessene Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen (z.B. vermögenswirksame Leistungen, Krankenzusatzversicherung incl. anteilige Versicherung von Familienangehörigen, betriebliche Altersvorsorge)
  • 13 Monatsgehälter nach Bankentarif


Starten Sie jetzt in eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit und werden Sie Teil unseres starken Teams.

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Herr Hess, Personalmanagement,
unter Tel. 09403/9501-325 oder franz.hess@rb-os.de gerne zur Verfügung.

Interessiert ?

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
und des frühestmöglichen Eintrittstermins.