Mitarbeiter ServiceCenter (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter ServiceCenter (m/w/d) in Teilzeit.

Wir sind eine wirtschaftlich äußerst erfolgreiche, moderne und kundenorientierte Genossenschaftsbank im Ostallgäu mit einer Bilanzsumme von rund 420 Millionen Euro. Aufgrund unserer wirtschaftlichen Stärke sind wir für die branchenbedingten Herausforderungen der nächsten Jahre bestens aufgestellt und bieten sichere Arbeitsplätze. In unseren fünf Geschäftsstellen steht der Mensch im Mittelpunkt. Das gilt für unsere Kunden genauso wie für unsere 80 Mitarbeiter. Als regional verbundene Genossenschaftsbank unterstützen wir im besonderen Maße zahlreiche soziale und gemeinnützige Projekte in unserer Region.


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter für unser ServiceCenter (m/w/d)
in Teilzeit


Ihr Aufgabenbereich

  • Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen auch operativ durch fachliche und kommunikative Exzellenz
  • Sie koordinieren und organisieren das Tagesgeschäft und arbeiten gerne mit Geschäftsvorgängen und Prozessen
  • Sie bearbeiten und beantworten eingehende Kundenanfragen via Telefon und Email
  • Sie vereinbaren aktiv und erfolgreich Termine für unsere Kundenberater im Rahmen der Outbound-Telefonie
  • Sie sind die „Stimme“ der Raiffeisenbank Kirchweihtal eG

Ihr Profil,

  • Leidenschaftliche Kundenkommunikation – in Wort und Schrift – sind Ihre Stärke
  • Abgeschlossene kaufmännische bzw. bankkaufmännische Ausbildung
  • Sie sind in stressigen Situationen und fordernden Gesprächen souverän und stets freundlich
  • Sie sind äußerst zuverlässig und ein absoluter Teamplayer
  • agreeBAP Prozesskenntnisse sind wünschenswert

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche und spannende zukunftsorientierte Tätigkeiten in einem freundlichen und engagierten Team
  • Sie arbeiten in modernen, neu eingerichteten Büroräumen in kleinen Teams (keine Call-Center-Atmosphäre)
  • Ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Eigenverantwortung nach intensiver Einarbeitung
  • Attraktiver und zukunftssicherer Arbeitsplatz im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie diverse Vergünstigungen nach dem Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken
  • Zahlreiche Mitarbeitervorteile bei Bank- und Verbundprodukten
  • Gewährung eines Fahrtkostenzuschusses
  • Zusätzliche Benefits (u.a. Mitarbeiter-PC-Programm, Fahrrad-Leasing)

Ihre Fragen beantworten wir gerne!
Raiffeisenbank Kirchweihtal eG, 87666 Pforzen
Verena Lacher, Telefon: 08346/9202-221, Email: personal@rb-kirchweihtal.de