Mitarbeiter VR Service (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Oberhausen - Kreut einen Mitarbeiter im VR Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit ab 30 Stunden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Oberhausen - Kreut einen Mitarbeiter im VR Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit ab 30 Stunden.

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner unserer Bank am Telefon
  • Sicherstellung einer qualifizierten telefonischen Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Beantwortung von Kundenanfragen der Gesamtbank u.a. zu Konto- und Kartenservice, Online-Banking etc.
  • Bearbeitung zentral eingehender E-Mails, Faxe und Nachrichten
  • Aktive Terminvereinbarung für unsere Bestandskunden in regelmäßigen Abständen sowie im Rahmen aktueller Vertriebskampagnen
  • Wertpapierservice (Orderentgegennahme, Depotauskünfte)
  • Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte rund um das Konto

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankberufserfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Dienstleistungsmentalität
  • Angenehme, gewinnende Telefonstimme und Spaß am Telefonieren
  • Kontaktfreude und teamorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Affinität für Technik, digitale Medien sowie gute Kenntnisse der relevanten EDV-Systeme
  • Hohe Belastbarkeit und Selbstständigkeit
  • Kritikfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten zur Abdeckung der Servicezeiten

Unser Angebot:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
  • Attraktive Vergütung gemäß dem Tarifvertrag für Volks- und Raiffeisenbanken sowie sehr gute Sozialleistungen (z. B. arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung)
  • Umfassende Einarbeitung durch qualifizierte Kollegen
  • Offenes, wertschätzendes und unkompliziertes Betriebsklima
  • Arbeiten in einem motivierten, kollegialen Team
  • Moderner Bürokomplex mit ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung und klimatisierten Räumen
  • Kostenloser, überdachter Mitarbeiterparkplatz
  • 13. Monatsgehalt


Konnten wir Ihr Interesse wecken? - Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Sie haben Fragen? - Frau Lena True, Bereichsleiterin Personal, steht Ihnen gerne zur Verfügung (Tel.: 08431 504-772, E-Mail: lena.true@vr-nr.de).