Service-Mitarbeiter Marktbereich Hemau/Beratzhausen/Painten (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Kontakt mit Menschen macht Ihnen Freude? Sie arbeiten gerne im Team und bringen frische Ideen mit? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns.

Wir sind mit rund 200 Mitarbeiter/innen, 10 Bankstellen, 4 SB-Stellen und 4 Warenstandorten eine erfolgreiche und zukunftsorientierte Raiffeisenbank auf der Achse der prosperierenden Städte Regensburg und Nürnberg.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen


Mitarbeiter für den Kundenservice im Marktbereich Hemau/Beratzhausen/Painten in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)


Aufgaben:
  • Herstellung und Aufrechterhaltung der Dienstleistungs- und Servicebereitschaft im stationären Vertrieb
  • Initiative Beratung im Bereich Zahlungsverkehr, sowie elektronische Bankdienstleistungen wie Online-Banking, App-Nutzung, sowie Verkauf von Serviceleistungen und Serviceprodukten
  • Serviceorientierte Abwicklung des Barzahlungsverkehrs / Unbarzahlungsverkehrs für alle Kunden unter Beachtung der UVV
  • Aktive Kundenansprache
  • Erkennen der Kundenbedürfnisse, der Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätze
  • Terminvereinbarungen mit dem Kunden für den zuständigen Berater sowie Schnittstelle für die Verbundberater
  • Kassenführung und Disposition von Automaten (GAA, KAD, usw.) sowie Sicherstellung der Funktionsfähigkeit
  • Fachaufgaben Kundenservice und Bearbeitung administrativer Tätigkeiten (im eigenen Aufgabenbereich sowie für Berater bei freien Ressourcen)
  • Aktive Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Bank
  • Schließfachverwaltung
  • Unterstützung beim Ausbau von Marktanteilen
  • Wahrnehmung von Informations-, Verkaufs- und Routineaufgaben im Kundenverkehr

Voraussetzungen:
  • Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung
  • Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Kooperationsbereitschaft
  • Kenntnisse im Bereich Kunden- und Kontoführung


Wir bieten:
  • Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Eine an den Stellenanforderungen und Ihrer Qualifikation orientierte Vergütung sowie weitere attraktive Sozialleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Diese richten Sie bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an den Vorstand der Raiffeisenbank im Oberpfälzer Jura eG, Marktstraße 3, 92331 Parsberg - gerne auch online. E-Mail: postfach_personal@rb-opf-jura.de