Serviceberater/in (Vollzeit) für den Regionalmarkt Miesbach

Zur bedarfsorientierten Betreuung unserer Mitglieder und Kunden wollen wir unser Serviceteam erweitern.

Die Raiffeisenbank im Oberland eG ist eine marktorientierte genossenschaftliche Universalbank mit einer Bilanzsumme von 1.170 Mio. Euro. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über zwei Landkreise inkl. den beiden Kreisstädten Bad Tölz und Miesbach mit 19 Geschäftsstellen. Zur bedarfsorientierten Betreuung unserer Mitglieder und Kunden wollen wir unser Serviceteam erweitern.

Serviceberater/in für den Regionalmarkt Miesbach in Vollzeit

Die Erfüllung der Aufgaben erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen, der definierten Qualitätsstandards sowie hausinterner Regelungen.

Ihre Aufgaben
Verkauf von standardisierten Finanzmarktprodukten im Bereich des Grundbedarfs
Serviceorientierte Abwicklung des unbaren Zahlungsverkehrs für alle Kunden
Serviceorientierte Abwicklung des Bar-Zahlungsverkehrs für alle Kunden
Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständige Funktion
Systematischer Einsatz von agree BAP Vorgang
Nutzung der bankindividuellen Menüstruktur (BIM)
Anlassbezogene Information im Rahmen von Vertriebskampagnen
Steigerung der SB-Quote, Online-Banking-Quote und Nutzung von Apps im Rahmen der
Digitalisierung
Gesprächsvorbereitung für Kundentermine
Aktive Weiterbildung und Teilnahme an Seminaren, Coaching und
Mitarbeiterveranstaltungen im Rahmen des betrieblichen Fort- u. Weiterbildungsplanes

Ihre Voraussetzungen
Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
Auf Basis einer fundierten bankfachlichen oder anderen Qualifikation umfassendes
Know-how im Servicebereich des Bankgeschäftes
Affinität für unsere digitalen Produkte (Apps, Online-Banking, etc.)
Hohe Leistungsmotivation, Belastbarkeit und Flexibilität
Akquisitorische Begabung und offenes, freundliches Auftreten

Sie erwartet
Eine abwechslungsreiche Aufgabe
Leistungsgerechte Bezahlung und viele Sozialleistungen
Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten