Serviceberatung im KundenDirektService (m,w,d)

Für unser Team in Weiden suchen wir SIE in Voll- oder Teilzeit

Ihre Hauptaufgaben:
  • Qualifizierter Erstkontakt für unsere Kunden und Interessenten in allen Finanzangelegenheiten.
  • Unterstützung der Berater und Betreuer bei ihren Marktaktivitäten z. B. Terminvereinbarungen, Bearbeiten von Kampagnen, Durchführen von Umfragen.
  • Durchführen von Dienstleistungen in den Bereichen Zahlungsverkehr, Kontoservice, Kundenstammverwaltung, Vermittlungsprodukte und First-Level-Support bei EBL.
  • Beratungen von Kunden, die den Vertriebsweg „Telefon“ wählen, im Bring- und Holgeschäft zu unseren Produkten und Dienstleistungsangebot.

Ihr Profil:
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice und Kundenkontakt
  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/frau bzw. bankfachliches Wissen sind wünschenswert.
  • Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit, die flexibel und belastbar ist und durch eine selbständige und effiziente Arbeitsweise überzeugt.

Wir bieten:
  • einen zukunftssicheren, attraktiven und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • leistungsgerechte Vergütung
  • Zusammenarbeit in einem dynamischen Team

Für Fragen steht Ihnen der zuständige Bereichsleiter Tobias Kaltenecker unter der 0170/7147156 gerne zur Verfügung!

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!