Servicebetreuer für unseren Mittelstand (w/m/d)

Servicebetreuer für unseren Mittelstand (w/m/d)

Sie leben den Regionalitätsgedanken, stecken voller Ideen und sind offen für Neues? Ehrlichkeit und Transparenz sind Ihnen wichtig und Entscheidungen treffen Sie eigenverantwortlich zum Wohle unserer Mitglieder? Dann kommen Sie zu uns: Als Servicebetreuer für unsere Mittelstandskunden bei der Münchner Bank eG übernehmen Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Position.

Das bieten wir Ihnen:

  • Flexibles, modernes Arbeitszeitmodell
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Aktive Unterstützung in Fort- und Weiterbildungen
  • Wohlfühlatmosphäre
  • Private Krankenzusatzversicherung ohne Gesundheitsprüfung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Vielfältige Sportangebote und Firmenevents
  • Sneakers san gern g‘sehn

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie repräsentieren unsere Genossenschaft und verstehen sich als zentraler Ansprechpartner für unsere Mitglieder und potenziellen Neukunden.
  • Sie sind zudem für Servicetätigkeiten verantwortlich und übernehmen die telefonische Ansprache
  • Sie fungieren als Beziehungsmanager, sorgen für eine positive Wohlfühlatmosphäre und begeistern mit Ihrem zuvorkommenden Wesen.
  • Sie sind zuständig für telefonische und persönliche Terminvereinbarungen, sowie die Vorbereitung auf Kundengespräche.
  • Sie unterstützen die Firmenkundenbetreuer sowohl technisch als auch administrativ.
  • Sie sind in der Bearbeitung des Beschwerdemanagements involviert.
  • Sie kümmern sich um die Durchführung und das Einholen von Recherchen.

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
  • Sie haben Freude an der aktiven Kundenansprache, sind kommunikationsstark und glänzen durch Ihre Positivität.
  • Sie verfügen über ein professionelles Auftreten sowie ein gutes Erscheinungsbild.
  • Sie bringen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit mit.
  • Sie zeichnen sich durch Engagement sowie eine hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung aus.
  • Sie arbeiten gerne im Team.
  • Für Sie sind digitale Lösungen wie Banking- und Service-Apps kein Neuland

Bei der Münchner Bank eG steht der Mensch im Mittelpunkt. Dazu zählen unsere 500 Mitarbeiter genauso wie über 60.000 Mitglieder. Unsere genossenschaftlichen Wurzeln sind unsere DNA. Als älteste Genossenschaftsbank Bayerns bestimmen diese Werte unser tägliches Handeln. Werden auch Sie Teil unserer genossenschaftlichen Familie:

Herr Jan Estorf freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbermanagementsystem mit Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung und steht Ihnen für weitere Fragen zu dieser Position gerne zur Verfügung (Tel. 089 / 2128-1431).