Servicekundenberater (m/w) Geschäftsstelle Bogen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Geschäftsstelle Bogen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Servicekundenberater (m/w)

Wir sind eine moderne, regional tätige Genossenschaftsbank in Ostbayern mit einer Bilanzsumme von mehr als 1 Mrd. EUR. An 22 Standorten in den Regierungsbezirken Niederbayern und Oberpfalz sind rund 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere Kunden da.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Geschäftsstelle Bogen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Servicekundenberater (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Abwicklung von Serviceleistungen im Bar- und Unbarzahlungsverkehr sowie im Dienstleistungsgeschäft
  • Genossenschaftliche Beratung im Rahmen der definierten Kompetenzen im Kreditgeschäft
  • Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenbestandspflege in den IT-Systemen
  • Durchführung von beratungsnahen Tätigkeiten
  • Empfang und Betreuung von Kunden bei Wartezeiten mit anschließender Überleitung an den zuständigen Berater
  • Telefonische und persönliche Terminvereinbarung
  • Erkennen von Kundenbedarfen und Wahrnehmung von Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätzen und Weiterleitung an den zuständigen Berater bzw. die betreffende Fachabteilung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung in beratender Tätigkeit in der Finanzdienstleistungsbranche
  • Offenes und kommunikatives Wesen
  • Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung

Als verlässlicher Arbeitgeber in der Region bieten wir Ihnen eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem motivierten und erfolgreichen Team. Eine partnerschaftliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zeichnet unser Haus aus. Neben gezielter individueller Förderung durch bedarfsorientierte Weiterbildungsmaßnahmen bieten wir unseren Mitarbeitern eine leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen sowie gleitende Arbeitszeiten.

Gerne berücksichtigen wir auch branchenfremde Bewerber.

Wir freuen uns über Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Starttermin und Gehaltsvorstellung, die Sie uns ausschließlich online über unser Karriereportal zukommen lassen.