Servicemitarbeiter (m/w/d) - in Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Elektronische Bankdienstleistungen und Online Banking für unsere Geschäftsstelle in Holzkirchen.

In dieser Position sind Sie dem Marktbereichsleiter Holzkirchen direkt unterstellt.

Ihr Profil:
  • eine Bankausbildung und/oder Erfahrungen im genossenschaftlichen Verbund sind wünschenswert
  • Kundenzufriedenheit und individueller Service sind Ihnen ein persönliches Anliegen
  • Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sind für Sie ebenso selbstverständlich wie eine zuverlässige Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Sie sind offen für Neues und die Herausforderungen in einer regionalen Bank

Ihre Aufgabe ist unser Ziel:
  • Sie kümmern sich um unsere Mitglieder und Kunden am Schalter und am Telefon
  • Sie sind der Hauptansprechpartner für unsere Kunden zum Thema Elektronische Bankdienstleistungen und Online Banking
  • Sie gehen auf die Wünsche Ihrer Gesprächspartner ein, bearbeiten standardisierte Dienstleistungen und vermitteln aktiv Kunden an unsere Kundenberater
  • Sie vereinbaren Termine für unser Beraterteam
  • Sie bearbeiten den Kassenverkehr inkl. der SB-Geräte

Wir bieten:
  • eine interessante Tätigkeit in einem regional verwurzelten Unternehmen, das ihre Vision „einfach, fair, transparent und nachhaltig“ täglich authentisch lebt
  • einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
  • überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • ein erfolgs- und leistungsorientiertes Vergütungssystem