Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Marktfolge

Wir suchen ab sofort zur Unterstützung einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung

Die PSD Bank Berlin Brandenburg ist eine wertegeprägte Genossenschaftsbank. Als einzige Direktbank mit Beratungszentrum in der Region betreuen wir 80.000 Kunden mit rund 160 Mitarbeitern. Unser Ziel: Tradition neu denken und Werte leben fair, persönlich, sicher und sozial. Werden Sie Teil einer mehr als 145 jährigen Geschichte und gestalten Sie die Zukunft unseres Hauses mit.

Ihre Aufgaben
  • Beantworten von Kundenanfragen zu Produkten und Services der Bank per E-Mail, Post und Telefon
  • Abwicklung von Zahlungsverkehr
  • Kontoeröffnungen, -änderungen und -schließungen
  • Ändern kundenbezogener Daten
  • Vergabe von Dispositions- und Ratenkrediten
  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote – zum Beispiel Onlinebanking, Banking-App, kontaktloses Bezahlen

Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift

Sie erwarten
  • Vielseitige Aufgaben, an denen Sie fachlich und persönlich wachsen können
  • Ein spannendes und herausforderndes Arbeitsumfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Eine wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Benefits wie Fahrtkostenzuschuss und Mitarbeiterkonditionen