Spezialist (m/w/d) für den Zahlungsverkehr und digitale Kundenprozesse

Gemeinsam Ziele erreichen!

Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine wertegeprägte Genossenschaftsbank. Als einzige Direktbank mit Beratungszentrum in der Region betreuen wir 80.000 Kunden mit rund 160 Mitarbeitern. Unser Ziel: Tradition neu denken und Werte leben - fair, persönlich, sicher und sozial. Werden Sie Teil einer mehr als 145-jährigen Geschichte und gestalten Sie die Zukunft unseres Hauses mit.

Ihre Aufgaben
  • Sie sind Ansprechpartner für den gesamtenThemenkomplexes zum kartengestützten Zahlungsverkehr sowie des digitales Paymentangebotes
  • Sie entwickeln, optimieren und verantworten den Prozess des Zahlungsverkehrs im Firmenkundengeschäft und sind maßgeblich an der Weiterentwicklung des Fraud-Prevention Prozesses beteiligt
  • Sie unterstützen ihre Führungskraft bei Qualitätskontrollen und Spezialaufgaben sowie im Tagesgeschäft der Kundenbetreuung im der Bereich Marktfolge


Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Neben sehr guten Kenntnissen im Zahlungs- und Bankenverkehr haben sie Erfahrungen im Umgang mit Analysen und Datenbanken zur Qualitätssicherung
  • Sie sind vertraut mit der Wissensvermittlung und Einarbeitung von neuen Kollegen
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Kenntnisse des Onlinebankingangebotes der Fiducia sowie des Systems agree 21BAP und der genossenschaftlichen Finanzgruppe wünschenswert

Sie erwarten
  • Vielseitige Aufgaben, an denen Sie fachlich und persönlich wachsen können
  • Ein spannendes und herausforderndes Arbeitsumfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Eine wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Leistungsorientierte Vergütung und attraktive Benefits wie Fahrtkostenzuschuss und Mitarbeiterkonditionen