Vertriebsassistent*in

Du bist erste*r Ansprechpartner*in am Telefon für die Finanzthemen unserer Firmenkund*innen und identifizierst Kundenbedürfnisse, terminierst Beratungsgespräche und begleitest vertriebliche Aktionen

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Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!

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Vertriebsassistent*in

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.

Egal ob ländlich oder urban – wir begeistern in Berlin und Brandenburg und finden deinen passenden Traumjob in der Nähe deines Wohnortes. Unsere Beratungscenter befinden sich in ganz Berlin und Brandenburg.

WAS ERWARTET DICH?

  • Du bist erste*r Ansprechpartner*in am Telefon für die Finanzthemen unserer Firmenkund*innen
  • Aktives In- und Outbound mit dem Ziel des Produktabschlusses und der Erhöhung der Kundenzufriedenheit
  • Kundenbedürfnisse identifizieren, Beratungsgespräche terminieren, vertriebliche Aktionen begleiten
  • Du verstehst die Service-Anliegen unserer Kund*innen und bearbeitest diese fallabschließend am Telefon, per Video, ePost oder E-Mail
  • Mit deiner Kompetenz und Empathie berätst du unsere Kund*innen partnerschaftlich z.B. bei Kreditwünschen und bietest ihnen die passenden Produkte an
  • Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnen Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen

WAS BRINGST DU MIT?

  • Du verfügst über eine Ausbildung zum Bankkaufmann/Bankkauffrau
  • Du hast erste Erfahrung in der Betreuung von Geschäfts- und Gewerbekund*innen
  • Erfahrungen im telefonischen Kund*innenservice sowie im Vertrieb sind wünschenswert
  • Technikaffinität sowie Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
  • Du blühst im Umgang mit Kund*innen auf und hast echtes Interesse an Menschen
  • Eine ausgeprägte Servicementalität, Eigenverantwortung, Teamgeist und Vertriebsstärke runden dein Profil ab

WAS BIETEN WIR DIR?

  • Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt plus erfolgsabhängige Zusatzvergütung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer 39 Stunden Woche, Mobiles Arbeiten, geförderte Sabbatical-Optionen
  • 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember)
  • Arbeiten in moderner, zeitgemäßer Umgebung im Herzen von Berlin
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsangeboten
  • Viele weitere Vorteile, u.a. Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank

 

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Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.
Bei Rückfragen ist Regine Müller (030/3063-5327, regine.mueller@berliner-volksbank.de) gern für dich da.