Gewerbekundenberater (m/w/d)

für unser Kundenservicecenter

Sie sind bereits in der Gewerbekundenberatung in einer Genossenschaftsbank, in einer Sparkasse oder in einer anderen Bank tätig? Sie suchen die Herausforderung und möchten sich beruflich verändern? Ihnen liegt eine gute Beratung am Herzen? Dann freuen wir uns auf Sie.

Das sind wir: Als Genossenschaftsbank sind wir unseren Mitgliedern und Kunden verpflichtet, sind engagiert in der Uckermark sowie in den angrenzenden Regionen und sind partnerschaftlich in der Beratung – sowohl im digitalen als auch im persönlichen Vertriebsweg.

Zur Verstärkung unseres Firmenkundenberaterteams und Kundenservicecenters suchen wir eine/n

Gewerbekundenberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben:
  • mediale Betreuung der zugeordneten Gewerbekunden (über Telefon und andere Eingangskanäle)
  • Produktabschlüsse per Telefon/Videoberatung
  • Kundensignale erkennen und überleiten (Vorsorge, Absicherung, Finanzierung, Baufinanzierung, Bausparen, Unternehmensnachfolge, weitergehendes Firmenkundengeschäft, Anlagebedarf, Reisen, Immobilien…)
  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung digitaler Medien, beim Onlinebanking und bei Onlineabschlüssen
  • Unterstützung des Kunden bei Kontomodellen, Vollmachten, Zahlungsverkehr, Karten, Edelmetallen…
  • Potentialerkennung im zugeordneten Kundenstamm
  • aktive Outbound-Telefonie im zugeordneten Kundenstamm

Ihr Profil:
  • abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung, Bankfachwirt/in oder vergleichbar
  • möglichst Erfahrungen in der Gewerbekundenberatung
  • fundiertes Fachwissen im Kreditgeschäft
  • Begeisterung für Weiterentwicklung und für digitale Betreuungskonzepte
  • hohe digitale und mediale Kompetenz
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • sicheres und souveränes Auftreten
  • Fähigkeit zur überzeugenden und abschlussorientierten Kundenberatung
  • gutes Urteilsvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungssicherheit

Wir bieten:
  • einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Bank mit Tradition
  • eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
  • ein angenehmes, teamorientiertes Arbeitsklima und ein ansprechendes Arbeitsumfeld

Ihr Kontakt:
Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen – am besten gleich hier Online

VR-Bank Uckermark-Randow eG
Personalmanagement/Frau Sandra Zierke
Friedrichstraße 2 a
17291 Prenzlau

www.vrb-ur.de