Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) für Serviceberatung am Standort Bad Schwalbach

Werden Sie jetzt Teil unseres sympathischen Service-Teams! Wir freuen uns auf Sie!

Sehr guter Service ist für uns der Schlüssel zu jedem Schloss – deshalb suchen wir Sie!

  • Wir glauben, dass Kundenzufriedenheit keine Floskel ist – sondern von Profis gemacht wird.
  • Wir glauben, dass man im Service ein Händchen für Menschen und Situationen haben muss – neben dem Fachwissen.
  • Wir glauben, dass Service in einem tollen Team Spaß macht und unsere Bank nach vorne bringt.
  • Und wir wissen: Das alles geht! Denn wir haben bereits ein spitzen Service-Team und wollen es jetzt noch erweitern!

Das bieten wir Ihnen in der RVB:

  • Moderne, positive Unternehmenskultur eines zukunftsorientierten und aufstrebenden Unternehmens mit rund 96% Weiterempfehlungsquote auf kununu
  • Feel-Good-Manager auf vier Pfoten
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer 39-Stundenwoche
  • Deutschland-Ticket für 24,50€ im Monat sowie weitere attraktive Mitarbeiterbenefits
  • 30 Tage Jahresurlaub zzgl. Heiligabend und Silvester
  • Leistungsgerechte Vergütung 13x im Jahr und jährliche Erfolgsbeteiligung
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten inkl. persönlichem Coaching

Sie haben Freude daran...
...erste/r Ansprechpartner/in vor Ort in unseren Filialen zu sein und den damit verbundenen Aufgaben:

  • Freundlicher, kompetenter Auftritt als Verbindungsperson für unsere Kunden
  • Serviceorientierte Bedienung von Kunden, z.B. Kontoeröffnung, Kartenbestellung
  • Beratung in Zahlungsverkehrsfragen sowie zu elektronischen Bankdienstleistungen
  • Einweisung von Kunden in unsere Selbstbedienungsgeräte/-systeme wie z.B. Geldautomat, Online-Banking
  • Aktive und lösungsorientierte Kundenansprache mit Weiterleitung an unsere Berater/innen oder Betreuer/innen
  • Das "Drum und Dran" der Servicearbeit, z.B. Verwaltungsaufgaben, Vor- und Nachbereitung einer Kontoeröffnung

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/m Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert - aber auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen!
  • Freude am positiven Kundenkontakt und am Lösen von Kundenanfragen
  • Kommunikationsgeschick
  • Sympathisches Auftreten, Aufgeschlossenheit
  • Hands-on-Mentalität
  • Freude am Vertrieb

Wir schätzen jede/n Einzelne/n und begrüßen Vielfalt in unserer Bank! Daher freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – unabhängig von Familienaufgaben, kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Weltanschauung, Religion, Alter oder Behinderung.