Bankkaufmann (m/w/d) für Kunden-Dialog-Center

Kundenberatung am Telefon, per Chat, per Mail und per WhatsApp – das Kunden-Dialog-Center ist die digitale Anlaufstelle für unsere Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie!

Das bieten wir Ihnen in der RVB:

  • Leistungerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken
  • Work-Life-Balance z.B. durch flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Mitarbeiterbenefits wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, Dienstradleasing
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsphasen und persönliches Coaching
  • Moderne, positive Unternehmenskultur
  • Unbefristete und langfristig orientierte Festanstellung

Sie haben Freude an folgenden Themen:

  • Kundenberatung am Telefon, per Mail, Whatsapp und Chat – das Kunden-Service-Center ist die digitale Anlaufstelle für unsere Kunden
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen z.B. rund um die Themen Kredit- und Wertpapiergeschäft, Kontoführung, Zahlungsverkehr, Onlinebanking und Banking-Apps
  • Erkennen von Kundenbedarfen und Cross-Selling-Ansätzen
  • Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Selbständige und analytische Arbeitsweise


Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

 

Hinweise zu den aktuellen Corona-Maßnahmen:

Auch in unserem Haus gelten die allgemeinen Abstands- und Hygienemaßnahmen sowie die Maskenpflicht. Darüber hinaus haben wir Plexiglasabtrennungen zwischen den einzelnen Arbeitsplätzen unserer Kolleginnen und Kollegen installiert.

Wir freuen uns riesig, wenn wir Sie im Bewerbungsgespräch persönlich kennenlernen können – ein telefonisches Interview oder ein Videotermin sind aber selbstverständlich auch möglich!