Bankkaufmann (m/w/d) für Kunden-Dialog-Center

Kundenberatung am Telefon, per Chat, per Mail und per WhatsApp – das Kunden-Dialog-Center ist die digitale Anlaufstelle für unsere Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie!

Das bieten wir Ihnen in der RVB:

  • Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken
  • Attraktive Mitarbeiterbenefits wie z.B. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, Dienstradleasing
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsphasen und persönliches Coaching
  • Moderne, positive Unternehmenskultur
  • Unbefristete und langfristig orientierte Festanstellung

Sie haben Freude an folgenden Themen:

  • Kundenberatung am Telefon, per Mail, Whatsapp und Chat – das Kunden-Service-Center ist die digitale Anlaufstelle für unsere Kunden
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen z.B. rund um die Themen Kredit- und Wertpapiergeschäft, Kontoführung, Zahlungsverkehr, Onlinebanking und Banking-Apps
  • Erkennen von Kundenbedarfen und Cross-Selling-Ansätzen
  • Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Selbständige und analytische Arbeitsweise


Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

 

Hinweise zu den aktuellen Corona-Maßnahmen:

Auch in unserem Haus gelten die allgemeinen Abstands- und Hygienemaßnahmen sowie die Maskenpflicht. Darüber hinaus haben wir Plexiglasabtrennungen zwischen den einzelnen Arbeitsplätzen unserer Kolleginnen und Kollegen installiert.

Wir freuen uns, wenn wir uns im Bewerbungsgespräch persönlich kennenlernen können – ein telefonisches Interview oder ein Videotermin sind aber selbstverständlich auch möglich!