Berater*in Geschäftskundencenter

Einsatzort: Hauptstelle Kassel

Einsatzort: Hauptstelle Kassel

Tätigkeitsbeschreibung:

Der*die Berater*in trägt mit der zielgruppenorientierten und bedarfsgerechten Betreuung von Geschäftskunden zum Ausbau der Marktposition der Bank bei. Das bestehende und zugeordnete Kundenportfolio wird aktiv betreut und durch gezielte Akquisition weiter ausgebaut. Im virtuellen Beratungsteam beraten Sie eigenständig mittels moderner Medien und betreuen die Kunden gesamtheitlich, insbesondere in den Bereichen Service, Liquidität, Zahlungsverkehr, Vorsorge (Basis) und Finanzierung. Hier bewilligen Sie im Segment der Geschäftskunden vielfach in Eigenkompetenz. Sie erkennen darüber hinaus Kundenbedarfe in den Themen Anlage, Vorsorge (privat und gewerblich) und Baufinanzierung und leiten die Kunden aktiv an die zuständigen Organisationseinheiten weiter. Als Berater*in der Medialen Filiale erhalten Sie damit in einem dynamischen und mit modernsten Arbeitsmitteln ausgestatteten Umfeld eine gute Basis für die Herausforderungen der heutigen und zukünftigen medialen Kundenberatung. Die Analyse und der Ausbau bestehender Kundenverbindungen gehört ebenso zu ihrem Aufgabenbereich wie die Akquisition von Neukunden.

Der Einsatzort ist unsere Hauptstelle in Kassel.

Kenntnisse und Voraussetzungen:

Vorausgesetzt werden neben einer bankkaufmännischen Ausbildung theoretische Kenntnisse und mehrjährige praktische Erfahrungen in der Kundenberatung. Darüber hinaus sollte der*die Stelleninhaber*in die Lehrgangsreihe Servicebank einschließlich des Kompetenznachweises absolviert haben. Spezifische Schulungen für die Beratung im medialen Kontext sind geplant.

Der*die Bewerber*in arbeitet selbständig und ist in hohem Maß engagiert. Neben sozialer Kompetenz verfügt er*sie über ein analytisches Denk- und Urteilsvermögen und ist bereit, sich weiterzuentwickeln. Darüber hinaus freuen Sie sich auf die Beratung über mediale Vertriebswege (Telefon, Video, u.a.)

Sie erwartet:

  • ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
  • eine Einarbeitung „on the job“ in einem engagierten kompetenten Team
  • persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • attraktive Gehalts- und Sozialleistungen (13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge etc.)
  • flexible Arbeitszeit und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • sowie eine Reihe weiterer sehr attraktiver betrieblicher Angebote

Für Rückfragen steht Ihnen unser Personalleiter, Herr Schlüter (Telefon: 0561 7893-1403), gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie gleich hier online erstellen können.