Firmenkundenassistent (m/w) inkl. EBL

Als Firmenkundenassistenz entlasten Sie den Bereich Individualkunden im operativen Geschäft durch Übernahme administrativer und vertriebsunterstützender Tätigkeiten. Die Funktion versteht sich als Dienstleister für den Bereich Individualkunden.

Wir sind eine erfolgreiche und moderne Genossenschaftsbank mit Sitz im wirtschaftlich starken Vordertaunus. Ausgeprägte Kundennähe, exzellente Beratungsqualität und professionelle Dienstleistungsorientierung sind für uns ebenso selbstverständlich wie die Förderung sozialer Aktivitäten in der Region.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Bank einen

Firmenkundenassistent (w/m)

Aufgabengebiet:
  • Unterstützung der Bereichsleitung Individualkundengeschäft bei administrativen Aufgaben, z. B. der
 Überwachung der Kontoführung
 Pflege zugeordneter Kunden des Bereichsleiters
 Bearbeitung von Modulen zur Erstellung von Kreditanträgen
  • Unterstützung der Individualkundenbetreuer, insbesondere bei administrativen Aufgaben im Aktiv- und Passivgeschäft
  • Bearbeitung von internen sowie kundenseitigen Anfragen
  • Bearbeitung von beratungsnahen Tätigkeiten (Vollmachten, Sperren etc.)
  • Systemgestützte Durchführung von Angebotsrechnungen
  • Terminkoordination, -überwachung und -planung
  • Übernahme standardisierter Kundenkorrespondenz
  • Sicherstellung eines rationellen Ablaufes von Postein-/ausgang und Verteilung
  • Beratung und Betreuung der Kunden in den angebotenen elektronischen Bank-dienstleistungen (EBL), Beantwortung von Anfragen der Firmenkunden und Mitarbeiter
  • Umsetzung, Pflege und Administration der EBL-Produkte, Programme und Richt-linien
  • Unterstützung bei der Gestaltung von Produktbeschreibungen, Weiterentwicklung und Pflege des hausinternen, vertriebsseitigen Formularwesens und Informations-materials im Hinblick auf die elektronischen Vertriebswege sowie deren Integration im Sinne einer effizienten Prozessgestaltung
  • Pflege und Umsetzung des marktgerechten Internetauftritts der Bank zum Thema EBL im Individualkundenbereich
  • Beobachtung von aktuellen Entwicklungen bei elektronischen Bankdienstleistungen
  • Kontaktpflege zu Rechenzentren, Zentralbanken und anderen Partnern im Bereich EBL
  • Übernahme von Sonderaufgaben

Anforderungsprofil:
Für diese anspruchsvolle Position wenden wir uns an organisationsstarke Persönlichkeiten mit Erfahrung im Firmenkundenbereich und Electronic Banking sowie einer abge-schlossenen Banklehre.
Persönlich zeichnen Sie sich durch hohe Serviceorientierung, gutes Auftreten und Kom-munikationsstärke sowie Teamfähigkeit aus. Ihr Profil wird durch gute MS-Office-Kenntnisse abgerundet.
Wir bieten Ihnen eine fachlich und persönlich herausfordernde Tätigkeit mit einem ho-hen Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung.

Wenn Sie Interesse haben, in einer innovativen regionalen Bank Verantwortung zu übernehmen und mit Ihrer Persönlichkeit unsere Unternehmenskultur mitgestalten möchten, dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen schnellstmöglich über unser Online-Bewerbungsportal.

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