Kundenberater (m/w/d)

Als Kundenberater (m/w/d) in einer unserer Filialen sind Sie - neben unseren Serviceberatern – ein kompetenter Ansprechpartner für die Kunden unseres Hauses.

Die Wiesbadener Volksbank eG gehört mit einer Bilanzsumme von über 6,5 Mrd. Euro und rund 800 Mitarbeitern, zu den größten und erfolgreichsten Volksbanken in Deutschland.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Privatkundenberater (m/w/d)

Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie - neben unseren Serviceberatern – ein kompetenter Ansprechpartner für die Kunden unseres Hauses.

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit verfolgen Sie zum einen das Ziel der Sicherung und des Ausbaus der Ihnen zugeordneten Beratungskunden und zum anderen tragen Sie mit der Gewinnung von Neukunden zu einer effizienten Marktbearbeitung bei.

Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt in einer ganzheitlichen, bedarfsgerechten und effizienten Beratung unserer Kunden – alles unter Einhaltung der für unser Haus definierten Qualitätsstandards. Die Beratungsleistung liegt schwerpunktmäßig im Aktivgeschäft oder im Passivgeschäft.

Wir bieten Ihnen:

  • Ein den Anforderungen der Stelle angepasstes Gehalt sowie eine Leistungs- und erfolgsabhängige Zusatzvergütung
  • Moderne Sozialleistungen (z.B. Cafeteria System, vermögenswirksame Leistungen)
  • Eine systematische Förderung durch interne sowie externe Aufstiegsfortbildungen
  • Den perspektivischen Ausbau Ihrer Beratungskompetenz
  • 30 Tage Jahresurlaub, 39 Arbeitsstunden pro Woche
  • Sie profitieren von Mitarbeiterkonditionen oder Gruppentarifen unserer Verbundpartner

Unser Anspruch an Sie:

  • Ganzheitliche, bedarfsgerechte und effiziente Beratung unserer Kunden unter Einhaltung der für unser Haus definierten Qualitätsstandards
  • Sie begreifen Digitalisierung als Chance und nutzen die digitalen Möglichkeiten vertrieblich
  • Die Balance zwischen Ihrem Erfolgswillen und dem Wunsch nach Kundenzufriedenheit motiviert Sie täglich
  • Sie suchen die Kundennähe und sind motiviert die bestehenden Kundenverbindungen zu intensivieren sowie auszubauen

Diese Voraussetzungen erfüllen Sie:

  • Sie haben Ihre Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann erfolgreich absolviert
  • Sie besitzen praktische Erfahrung in der Kundenberatung
  • Sie verfügen über fundiertes Fachwissen sowohl im Aktiv- und / oder Passivgeschäft als auch im Dienstleistungsgeschäft