Kundenberater - Mediale Beratung (m/w/d)

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für die Mediale Beratung unserer Privatkunden. Bewerben Sie sich jetzt auf diese Stelle.

Ihre AUFGABEN:

  • Freude an der digitalen, aktiven und individuellen Kundenberatung
  • Sie beraten unsere Mitglieder, Kunden und Neukunden im Privatkundensegment mit standardisierten Finanzlösungen über die medialen Vetriebskanäle per Video, Telefon und Mail
  • Sie arbeiten im Sinne unserer Kunden ergebnisorientiert und leiten bei erkennbaren Kundenbedarfen qualifiziert an Spezialisten unserer Bank und unserer Verbundpartner über
  • Telefonisches Ansprechen von Bestands- und Neukunden zu verschiedenen Kampagnen (Outbound)
  • Sie haben ein hohes Maß an Kundenorientierung, Analysefähigkeit und sind Kundenkontakter und Beziehungsmanager

Ihre QUALIFIKATION:

  • abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann (w/m/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
  • Erfahrung in der Kundenberatung

Ihr GEWINN:

  • Wertschätzender Umgang mit unseren Mitarbeitern und ein ermutigendes Betriebsklima
  • Vertrauensarbeitszeit und eine moderne Arbeitsplatzumgebung
  • Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt
  • Eine anspruchsvolle und spannende Tätigkeit in einem engagierten Team
  • Ein modernes Personalentwicklungskonzept mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
  • Als TOP Arbeitgeber, bieten wir zusätzliche Benefits (u. a. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitsförderung)

Das sind WIR:

Unser Anspruch lautet: Ein starker Partner für unsere Kunden und Mitglieder in jeder Situation.

Jeder wünscht sich eine Bank, die einfach da ist, wenn es zählt: die persönlich berät, immer erreichbar ist und ein offenes Ohr hat. Unsere Kunden spüren das jeden Tag. Und können davon berichten. Denn unsere über 230 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben echtes Interesse an den Menschen und freuen sich, als Berater und Ansprechpartner jederzeit für sie DA. DA. DA. zu sein.

So erleben uns unsere Kunden: https://youtu.be/hwReqElfHoo

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