Mitarbeiter/in Kundenbetreuung

zentrale Anlaufstelle für unsere angebunden Händler, sämtliche Vertriebspartner und alle Endkunden. Eine aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres Produktportfolios sowie die Optimierung der internen Prozesse und der VR-Ratenkauf Plattform ist ebenfalls Bestandteil ihrer Tätigkeit.

Die Bank hat den Vertriebskanal Vermittlungsgeschäft als strategische Größe ausgerufen und befindet sich Deutschland und Österreich auf dem Weg der Expansion.

Das Vermittlungsgeschäft umfasst die Themenfelder:
  • Absatzfinanzierung (eigene Plattform)
  • Wohnbaufinanzierung über Plattformen (Genopace, Europace, Interhyp, demnächst baufinex)
  • Wohnbaufinanzierungen, Gewerbliche Finanzierungen durch Vermittler (z.B. voba Partner GmbH)

Als Mitarbeiter/in in der Kundenbetreuung dreht sich alles um das Geschäftsfeld Vermittlungsgeschäft mit unseren gemeinsamen Partnern und Endkunden.
Hier besteht eine enge Zusammenarbeit mit der Volksbank Partner GmbH, der voba solutions und weiteren Vertriebspartnern (z.B. dfp, DER KREIS,...).

Sie sind hierbei die zentrale Anlaufstelle für unsere angebunden Händler, sämtliche Vertriebspartner und alle Endkunden.
Eine aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres Produktportfolios sowie die Optimierung der internen Prozesse und der VR-Ratenkauf Plattform ist ebenfalls Bestandteil ihrer Tätigkeit.