Mitarbeiter KundenDialogCenter (m/w/d)

Wir suchen Mitarbeiter/in für unser KundenDialogCenter. Bewerben Sie sich jetzt auf diese Stelle.

Ihre AUFGABEN:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für Kundenanfragen per Mail, Telefon oder Video
  • Erledigung von Servicewünschen/-aufträgen unserer Kundinnen und Kunden
  • Sie repräsentieren die Bank in der Öffentlichkeit und vermitteln die Markenwerte
  • Erkennen und Weiterleiten von Cross-Selling-Signalen und Vereinbarung von Kundenterminen
  • Sie informieren und beraten die Kunden in Fragen des Einsatzes persönlicher, digitaler und digital-persönlicher Vertriebswege der Bank, wie bspw. Online-Banking, VR-BankingApp


Ihre QUALIFIKATION:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Freude im Kundenkontakt
  • Hohes Maß an Flexibilität und Veränderungsbereitschaft
  • Selbstorganisation und Einsatzbereitschaft sowie Teamfähigkeit
  • kommunikatives und freundliches überzeugendes Auftreten

Ihr GEWINN:

  • Wertschätzender Umgang mit unseren Mitarbeitern und ein ermutigendes Betriebsklima
  • Vertrauensarbeitszeit und eine moderne Arbeitsplatzumgebung
  • Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt
  • Eine anspruchsvolle und spannende Tätigkeit in einem engagierten Team
  • Ein modernes Personalentwicklungskonzept mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
  • Als TOP Arbeitgeber, bieten wir zusätzliche Benefits (u. a. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitsförderung)

Das sind WIR:

Unser Anspruch lautet: Ein starker Partner für unsere Kunden und Mitglieder in jeder Situation.

Jeder wünscht sich eine Bank, die einfach da ist, wenn es zählt: die persönlich berät, immer erreichbar ist und ein offenes Ohr hat. Unsere Kunden spüren das jeden Tag. Und können davon berichten. Denn unsere über 230 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben echtes Interesse an den Menschen und freuen sich, als Berater und Ansprechpartner jederzeit für sie DA. DA. DA. zu sein.

So erleben uns unsere Kunden: https://www.partner-karriere.com/stellen

Werden Sie Teil unseres Teams.

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