Mitarbeiter ServiceCenter (m/w/d)

in Vollzeit

Die Volksbank Butzbach eG ist mit 85 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 4 Standorten und rund 421 Mio. Euro Bilanzsumme eine innovative und leistungsstarke Volksbank am Rande der Wetterau. Konsequente Kundenorientierung und zeitgemäße Führungs- und Managementprinzipien begründen unsere Stellung im Markt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter ServiceCenter (m/w/d)


Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung aller im Rahmen der Kontoführung eingehenden Kundenaufträge
  • Bearbeitung der Kundenaufträge im Zusammenhang mit Online-Banking
  • Bearbeitung der Kundenaufträge im Kartengeschäft
  • Bearbeitung der Kundenaufträge bei bankeigenen Passivprodukten, Wertpapiergeschäft sowie Nachlaßbearbeitung
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und -aufträge und Beantwortung über verschiedene Kommunikationswege (insbesondere per Telefon)


Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildungen zum Bankkaufmann/Bankkauffrau
  • Berufserfahrung im Markt- oder Marktfolgebereich wäre von Vorteil
  • Kenntnisse der Produktpalette und Dienstleistungen der Bank und Verbundpartner
  • Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Aufgeschlossenheit für den Einsatz neuer Technologien/Medien

Unser Angebot:
In einem dynamischen, marktorientierten Kreditinstitut mit Tradition warten auf Sie interessante, verantwortungsvolle Aufgaben und ein engagiertes Team. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, Weiterbildungschancen und leistungsgerechte Vergütung nach Bankentarif mit zusätzlichen freiwilligen Leistungen.


Sind Sie neugierig geworden? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.