Omnikanal-Berater im Kunden-Dialog-Center (m/w/d)

Vollzeit oder mindestens in einem Teilzeitumfang von 70% der tariflichen Arbeitszeit

In unserem Kunden-Dialog-Center ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle eines Omnikanal-Beraters (m/w/d) zu besetzen. Diese Stelle soll in Vollzeit oder mindestens in einem Teilzeitumfang von 70% der tariflichen Arbeitszeit ausgeübt werden.


Ihre Aufgaben:
 

  • Sicherung und Ausbau unseres Kundenbestands unter Ertrags- und Risikogesichtspunkten
  • Beratung unserer Kunden über den digital-persönlichen Vertriebskanal (Video, Telefon, Co-Browsing)
  • Erkennen von finanzwirtschaftlichen Kundenbedarfen und ggf. Signalweiterleitung/Überleitung an einen Spezialisten der Bank bzw. der Genossenschaftlichen Finanzgruppe
  • Information und Beratung der Kunden in Fragen des Einsatzes digitaler und digital-persönlicher Vertriebswege mit der Bank


Ihr Profil:

  • abgeschlossene Bankausbildung gerne auch mit VR-BeraterPass-Qualifikation
  • Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • sicheres Auftreten, insbesondere am Telefon und im Umgang mit neuen Medien


Wir bieten:

  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit flexiblen und geregelten Arbeitszeiten
  • vielseitige und spannende Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
  • kurze Entscheidungswege in einem engagierten Team
  • attraktive Vergütung incl. VL und 13. Gehalt
  • betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Lebensarbeitszeitkonto
  • Benefits wie Gesundheitsförderung, Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing, Fahrtkostenzuschuss u.v.m.


Auch wenn Sie die Anforderungen nicht in vollem Umfang erfüllen, Sie aber trotzdem Interesse an der Stelle haben, sollten Sie sich bewerben. Selbstverständlich erfolgt eine qualifizierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte online über unser Bewerbungsformular.

Bitte ergänzen Sie Ihre Bewerbung mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie zu Ihrer Gehaltsvorstellung.

Fragen beantwortet Ihnen gerne:

Matthias Männecke

Leiter Personal
VR-Bank NordRhön eG
Mackenzeller Str. 1
36088 Hünfeld
Tel. 06652/186-253
E-Mail: matthias.maennecke@vr-bank-nordrhoen.de