Online-Manager - UX-Experte (m/w/d)

in der Abteilung Online-Management in Frankfurt

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Das ist Ihre neue Herausforderung.

  • Sie betreuen und optimieren im Team die digitalen Produkte, Onlineauftritte, eBanking und Banking-Apps, insbesondere den Ausbau des digitalen Vertriebskanals und Omnikanalbanking im Rahmen der Contentmanagementsysteme in enger Zusammenarbeit mit SEO-Experten und Entwicklern/Programmierern  
  • Sie prüfen und optimieren bestehende und neu zu entwickelnde digitale Produkte auf Usability und wenden dabei zielorientierte User Research und User Testing-Methoden an
  • Sie spezifizieren Ihre Ideen in Form von Text, Wireframes und interaktiven Prototypen
  • Sie planen und begleiten Projekte von der Umsetzung bis zum Projekt-Launch und moderieren Workshops
  • Sie unterstützen bei Content-Strategien, Visual/Frontend-Design und Online-Marketing

Das bringen Sie mit.

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Kommunikationsdesign o.Ä. (Bachelor/Master)
  • Praxiserfahrung im Bereich Interaction bzw. User Experience Design
  • Erfahrung und Beratungskompetenz im UX Research, der UX Konzeption und der Evaluation
  • Methodenkenntnisse aus User Centered Design / Design Thinking, z.B. Personas, User Journeys, Wireframes, Prototypes, Interaktionskonzepte
  • Freude und Erfahrung in agilen Methoden sowie der Produktorientierung
  • Spaß am Entwickeln und Präsentieren von innovativen Ideen, Lösungen und deren Herleitung
  • Idealerweise sicherer Umgang mit Content-Management-Systemen, z.B. WordPress, webcenter

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