Serviceberater/-in (m/w/d) für den Quereinstieg

Zu Ihren Aufgaben gehören die Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs sowie die Unterstützung unserer Kunden im Rahmen des digitalen Leistungsangebotes. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit verfolgen Sie das Ziel der Kundenbindung und -zufriedenheit.

Wir suchen zur Verstärkung unserer Filialen (Geschäftsgebiet Wiesbaden sowie Rheingau-Taunus) zum nächstmöglichen Termin

Serviceberater/-in (m/w/d) für den Quereinstieg

In der Vergangenheit waren Sie als Gesicht Ihres Hauses, im Kundenservice eines Dienstleistungsunternehmens, erster Ansprechpartner für Gäste und Kunden.
Was auch passiert: Sie haben immer ein offenes Ohr und ein freundliches Lächeln für Ihr Gegenüber und bewahren gleichzeitig einen kühlen Kopf. Kunden- und Dienstleistungsorientierung stehen bei Ihnen im Vordergrund.

Sie haben Lust auf einen Branchenwechsel? Wir suchen Sie für den Quereinstieg in die Bank.

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs für Kunden
  • Beratung unserer Kunden im Rahmen unserer Serviceleistungen
  • Aktive Ansprache der Kunden und Aufbau erfolgreicher Kundenbeziehungen
  • Erkennung und Weiterleitung von Vertriebssignalen an Ihre Kollegen der Kundenberatung
  • Unterstützung der Kunden im Rahmen des digitalen Leistungsangebotes (insbesondere Online-Banking)
  • Repräsentation der Bank in der Öffentlichkeit

Ihre Qualifikation

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Kundenservice / in der Dienstleistungsbranche
  • Sie arbeiten gerne in einem Team und verfügen über Kommunikationsstärke sowie über zuvorkommende Umgangsformen
  • Sie bringen Spaß am Umgang mit Kunden sowie eine hohe Dienstleistungsbereitschaft mit
  • Sie sind mobil und verfügen über einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten Ihnen:

  • Attraktives Gehalt nach dem Tarif für Volks- und Raffeisenbanken sowie eine leistungs- und erfolgsabhängige Zusatzvergütung
  • Moderne Sozialleistungen (z. B. Cafeteria System, vermögenswirksame Leistungen, JobRad)
  • Intensive Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub, 39 Arbeitsstunden pro Woche
  • Mitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten und Verbundpartnern

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.