Serviceberatung persönlich und digital (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Serviceberatung Privatkunden (m/w/d) persönlich auf unseren Filialen und telefonisch in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 20 Stunden/Woche)

Die Volksbank Weschnitztal eG ist eine moderne, regional tätige Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 475 Mio. Euro. Wir zeichnen uns durch eine hohe Marktpräsenz aus. Die Mitglieder und Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Geschäftspolitik.

Unser Geschäftsgebiet grenzt an die Metropolregion Rhein-Neckar mit den Städten Heidelberg und Mannheim sowie den Ballungsraum Darmstadt an.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter in der Serviceberatung Privatkunden (m/w/d) persönlich auf unseren Filialen und telefonisch in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 20 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von Servicewünschen unserer Kunden
  • Erteilung von Auskünften zu Dienstleistungen des Aktiv-, Passiv- und Verbundgeschäftes
  • Terminvereinbarung und -koordination
  • aktive, dienstleistungs- und serviceorientierte Kundenansprache
  • Vertrieb von Standardprodukten
  • Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Chat
  • aktive Mitarbeit beim Ausbau der digitalen Vertriebsmöglichkeiten

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und bereits Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sie sind kommunikationsstark und kundenorientiert
  • Sie haben einen sicheren Umgang mit der Technik
  • Sie arbeiten gern im Team, Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft ist für Sie selbstverständlich

Ihre Perspektive

  • Wir bieten Ihnen eine interessante und zukunftsorientierte Aufgabe sowie eine leistungsgerechte und Ihren Qualifikationen entsprechende Vergütung
  • Wir fördern Sie mit maßgeschneiderten Fortbildungen und Schulungen
  • Wir geben Ihnen die Möglichkeit, sich in unserem Netzwerk der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken beruflich weiterzuentwickeln
  • Wir heißen Sie Willkommen in einem modernen Arbeitsumfeld und kollegialen Team

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann bewerben Sie sich online oder per Mail unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.