Vertriebsmanager Private Kunden (m/w) - Online-Filiale - Customer & Market Insights Manager (CMI) Standort Kassel

Die Evangelische Bank eG ist ein genossenschaftlich organisiertes, nachhaltiges Kreditinstitut. Mit rund 470 Mitarbeitern bundesweit betreut die führende Kirchenbank Deutschlands etwa 19.000 institutionelle Kunden aus Kirche und Diakonie und ca. 72.000 private Kunden an 13 Standorten.

 

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Umsetzung der Online-Filiale
  • Koordination der laufenden Umsetzung neuer digitaler Angebote (z.B. aus den Fiducia-Releasen)
  • Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen zur Umsetzung von digitalen Service- und Produktangeboten
  • Mitgestaltung digitaler Vertriebsprozesse
  • Gewinnung, Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Informationen zu Kunden, deren Konsumentenverhalten, Wünschen, Bedürfnissen und Motivationen
  • Gestaltung der Kommunikation mit Online-Kunden (in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung)
  • Erstellung von Online- / Vertriebskanalnutzungsanalysen
  • Laufende Entwicklung und Nutzungskontrolle der digitalen Angebote
  • Teilnahme und eigenständige Durchführung von Projekten

     

Ihr Profil

  • Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann
  • Ein hohes Maß an Innovationsbereitschaft und Affinität zur Weiterentwicklung digitaler Produkte
  • Expertise im Management digitaler Vertriebswege
  • Idealerweise Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
  • Gute Kenntnisse in agree 21 inkl. agree-VKNA-Analysen und MS-Office-Produkten
  • Kenntnisse des Produkt- und Leistungsangebots der Bank
  • Projekterfahrung
  • Eigenverantwortliches Handeln
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Analytische und strukturierte Fähigkeiten, Belastbarkeit 
  • Teamspirit und Motivation
  • Freude an lösungsorientiertem Arbeiten in abteilungsübergreifenden Netzwerken

     

Sollten Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an: Herrn Ralf Wilms • Abteilungsleiter Personal • Telefon 0561 7887-1100 • oder an • Frau Anja Heberle • Abteilungsleiterin Vertriebsmanagement PK • Telefon 0561 7887-1601