Bankkaufmann Kundenassistenz (m/w/d)

Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und suchen das Gespräch mit Menschen? Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen? Dann sind wir füreinander bestimmt! Wir suchen, befristet für zunächst zwölf Monate, Verstärkung innerhalb der Kundenassistenz.

Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und suchen das Gespräch mit Menschen. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen und motiviert Sie in Ihrem Arbeiten. Service ist für Sie kein Fremdwort, sondern eine Selbstverständlichkeit.

Kommen Sie zu einer Bank, die seit 160 Jahren einen festen Platz in der Wirtschaftsregion Hannover-Hildesheim-Celle einnimmt und mit einem Bilanzvolumen von mehr als 6,6 Milliarden Euro und über 250.000 Kunden zu den zehn größten Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland gehört. Für unsere Beratung werden wir regelmäßig ausgezeichnet und darauf sind wir stolz.

Wir freuen uns auf Sie als:

Bankkaufmann Kundenassistenz (m/w/d)

Standorte Hannover & Region sowie Hildesheimer Raum (Teilzeit oder Vollzeit)

Zur Verstärkung unserer Teams im Bereich Privatkunden an verschiedenen Standorten innerhalb unseres Geschäftsgebietes. Befristet für zunächst zwölf Monate.

Ihre Aufgaben sind:

  • Sie erkennen Signale mit fallabschließendem Vertrieb einfacher Produkte und leiten entsprechend über
  • Sie informieren Kunden und sprechen diese aktiv auf Basis definierter Vertriebsansätze an
  • Sie vereinbaren Termine für Berater und bereiten diese vor
  • Sie bauen eigeninitiativ Ihre Kenntnisse im digitalen Vertriebsangebot aus; inklusive der Nutzung von mobilen Endgeräten
  • Sie erledigen vorgangsorientierte Servicearbeiten und administrative Aufgaben im Rahmen der Kundenbestandspflege in den IT-Systemen

Unser Anspruch an Sie:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau
  • Aktive Mitgestaltung der positiven Wahrnehmung unseres Hauses durch Ihr persönliches Auftreten und Verhalten
  • Ausgeprägte Kenntnisse und durchgängige Nutzung der zur Verfügung stehenden digitalen Medien und Vertriebsangebote
  • Schnelle Auffassungsgabe zu unserem Produkt- und Leistungsangebot
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Lernfähigkeit und Lernbereitschaft

Das macht uns als Arbeitgeber so attraktiv:

  • Wir setzen auf eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine hervorragende betriebliche Altersversorgung zeichnet uns aus
  • Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen vereinbaren Sie optimal Privatleben und Beruf
  • Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team ist uns wichtig
  • Wir fördern Ihre Gesundheit mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, Betriebssportgruppen und diversen Zusatzleistungen wie beispielsweise Jobticket, JobRad
  • Sie profitieren von Mitarbeiterkonditionen oder Gruppentarifen unserer Verbundpartner etc.

Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins.

Ihre Unterlagen senden Sie uns bitte ausschließlich online.