Customer Data Spezialist (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Customer Data Spezialist (m/w/d).

Als Mitarbeiter im digitalen Vertrieb verantworten Sie die Konzeption sowie Vor- und Nachbereitung von datenbezogenen Aktivitäten. Sie sind Gründungsmitglied einer datenbezogenen Vertriebsplanung und verantworten die Vertriebssteuerung der Gesamtbank mit. Wenn Sie Lust und Freude haben, an unserem Projekt Hausbankmodell mitzuarbeiten, kann das für Sie interessant sein.

Folgende Tätigkeiten zählen zu Ihrem Aufgabenbereich:

  • Entwicklung innovativer Strategien für ein datenbezogenes Vertriebsmanagement
  • Analyse von Kundendaten und Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung von Kundenerlebnissen
  • Planung und Durchführung von zielgruppenspezifischen CRM-Kampagnen in einer Omnikanal-Strategie sowie deren Auswertungen
  • Koordination von Aktionen mit dem Onlinevertrieb, dem Digitalen Banking, dem Kundendialogcenter und dem Vertrieb in den Geschäftsstellen
  • Mitwirkung bei Projektarbeiten und Weiterentwicklung von Vertriebsthemen

Folgendes Profil bringen Sie mit:

  • Sie haben idealerweise ein Studium mit dem Schwerpunkt CRM, Datenanalyse und Kundensegmentierung abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie besitzen einschlägige Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet.
  • Die Formulierung und Durchführung von Datenbankabfragen (SQL) bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten und Sie haben Interesse den Bereich Data-Mining weiterzuentwickeln.
  • Der Kunde steht für Sie im Mittelpunkt. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen der Bank berücksichtigen Sie immer die Kundensicht bei der Erstellung von Datenanalysen.
  • Sie arbeiten analytisch und strukturiert, gleichzeitig sind Sie offen für neue Ideen, insbesondere auch für die Kundenbindung.
  • Zusätzlich zeichnen Sie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, organisatorisches Geschick, herausragende kommunikative Fähigkeiten und eine präzise Arbeitsweise aus.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal.